独自のドメインでメールを送信するよう Jira Cloud を設定する

はじめる前に

この記事に記載されている手順は、Atlassian Cloud サイト管理者またはドメインの設定を変更できるユーザー (通常は IT 組織のメンバー) が実行する必要があります。

atlassian.net ドメイン以外のカスタム メール アドレスを使用して Jira Cloud から送信されるメールは、ドメイン固有の DKIM 署名がない場合、DMARC によって拒否される場合があります。プロジェクトにカスタム メール アドレスを設定する場合は、組織の管理者が admin.atlassian.com で追加する必要があります。ドメインからメールを送信するためにカスタム メール アドレスを追加する方法の詳細についてご確認ください。

プロジェクトの送信元メール アドレスを構成する

プロジェクトの送信元アドレスを設定すると、すべての通知がこのアドレスから送信されます。この設定はプロジェクトに固有で、他のプロジェクトの構成には影響しません。

プロジェクトの送信者アドレスを設定するには、次の手順に従います。

  1. [設定] >[プロジェクト] の順に選択します。

  2. 送信元アドレスを変更したいプロジェクトを見つけて、[その他] > [プロジェクト設定] の順に選択します。

  3. プロジェクト サイドバーから [通知] を選択します。

  4. 通知メールで [編集] を選択します。

  5. [メール通知] ページで、メール カードの横にある [編集] を選択します。

  6. [メール] ドロップダウンから、カスタム メール アドレスを選択するか、初期設定の Jira Cloud メールを使用します。

プロジェクトに使用できるカスタム メール アドレスのリストは、組織の管理者が admin.atlassian.com で追加する必要があります。カスタム メール アドレスを設定する手順をご確認ください

7. なお、初期設定の Jira Cloud メール アドレスを使用する場合は、メール プレフィックスをカスタマイズすることもできます。

8. [保存] を選択します。

このメール アドレスは、このプロジェクトで送信されるすべてのメール通知で送信元アドレスとして使用されるようになります。

受信メール

プロジェクトの送信者アドレスとして設定したアドレスは、通知への返信アドレスとしても機能します。これは、メールから課題やコメントを作成する場合にも使用できます。

この機能は、次の例に示すように、メール プロバイダの既定のアドレスまたはカスタム ドメインを使用している場合にのみ使用できます。

jira@sitename.jira-dev.com

abcdefg@gmail.com

abcdefg@outlook.com.

次の例に示すように、部分カスタム ドメインに対しては使用できません。
customPrefix@sitename.jira-dev.com
jira@customPrefix.jira-dev.com

その他のヘルプ