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チーム管理対象プロジェクトでポータルをカスタマイズする

ポータルをカスタマイズすることで、ポータルにアクセスしたカスタマーは自身が適切な場所にいることを確認できます。

ポータル名を変更し、イントロダクションを用意してカスタマーを歓迎し、会社ロゴを追加してブランドを使用することができます。

ポータルをカスタマイズするにはプロジェクト管理者である必要があります。

ポータルをカスタマイズするには、次の手順を実行します。

  1. サービス プロジェクトで、[サービス プロジェクトの設定 ()] > [チャンネル] > [カスタマー ポータル] の順に移動します。

  2. 必要に応じて、名前紹介テキスト、およびロゴフィールドを編集します。

ロゴは、サービス プロジェクトから送信される通知にも表示されます。

このページはチーム管理対象プロジェクト向けです。

サービス プロジェクト サイドバーの左下に、[チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されていない場合は、チーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。

企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いに関する詳細。

 

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