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事前設定済みの自動化ルールの編集

Automation をお探しですか?

この記事は、2021 年 8 月 30 日より前に作成されたサービス プロジェクトにおけるレガシーの自動化に関連するものです。サービス プロジェクトにレガシーの自動化が表示されない場合は、自動化の記事をご確認ください。

事前設定済みの自動化ルールを編集するには、次の手順を実行します。

  1. サービス プロジェクトのサイドバーで [プロジェクト設定] > [レガシーの自動化] の順に選択します。チーム管理対象サービス プロジェクトで [サービス プロジェクト設定] を選択します。

  2. [このプロジェクトのルール] でルールの名前をクリックします。ルールの設定画面が表示されます。

  3. [このような事態になった場合]、[以下に一致する場合]、[次を実行] のフィールドを編集して、ルールのトリガー、条件、または結果のアクションを変更します。[このルールのカスタマイズのためのヒント] を使用すると、フィールドへの入力案を確認できます。名前と説明も同様に編集できます。

  4. ルールを変更した場合、必ず [保存] をクリックして編集内容を確定します。


このページは企業管理対象プロジェクト向けです。

サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。

企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いに関する詳細。

 

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