言語のサポートを停止する

言語のサポートを停止する場合は、サービス スペースからその言語を削除するのではなく無効にすることをおすすめします。これによって、再び有効にした場合にも翻訳を保持できます。

言語のサポートを停止するには、次の手順を実行します。

  1. サイドバーにあるスペース名の横で、その他のアクション(•••)を選択し、スペース設定を選択します。

  2. [言語サポート] を選択します

  3. リストで言語を探します。

  4. [顧客は利用可能] 列の言語の横にあるトグルをオフにします。

言語を無効にすると、任意の利用言語としてその言語を設定していたカスタマーの操作性から一貫性が失われます。ヘルプ センターの一部のコンテンツ (ログインプロファイルなど) は任意の利用言語で、その他のコンテンツ (リクエスト タイプや通知など) はサービス スペースの既定の言語で表示されます。


このページは企業管理対象スペースにのみ適用されます。

企業管理対象スペースとチーム管理対象スペースの違いをご確認ください。

 

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