Moxtra と統合する

 

Moxtra ロゴ

統合でできるようになること

Moxtra 統合を使用して、Jira Service Management のアラート・アクティビティを Moxtra に転送します。ユーザーは、Moxtra を離れることなく、アラートの作成、承認、割り当て、クローズに関する通知を受けることができます。

統合による機能

Jira Service Management でアラートの作成、クローズ、確認、割り当てなどがあると、Moxtra に関連する情報が Moxtra に表示されます。

統合をセットアップする

Moxtra は双方向の統合です。設定は次の手順で行います。

  • Jira Service ManagementMoxtra 統合を追加する

  • Moxtra で統合を設定する

Moxtra で統合を設定する

MoxtraJira Service Management の統合を設定するには、次の手順を実行します。

  1. サイドバーの [オペレーション] の横にある [その他のアクション] () を選択し、次に [一般設定] を選択します。

  2. [統合] > [統合を追加] の順に選択します。

  3. Jira Service Management の通知を投稿するための Moxtra バインダーを既存のものから選択するか、作成します。

  4. イベントの種類を選択し、説明を入力します。

  5. 統合を作成」を選択します。

  6. 生成された Webhook URL をコピーします。
    この URL は、Jira Service Management で統合を設定する際に使用します。

Moxtra 統合を追加する

以下の機能は、Jira Service Management の Premium と Enterprise でのみご利用いただけます。

  • 双方向の統合

  • チームレベルでの送信統合

  • [設定] ( アイコン) > [製品] ([Jira 設定] 内) > [オペレーション] を通じたサイト レベルでの統合

Jira Service Management Premium の機能を利用するには、Service Collection Premium または Enterprise プランに登録する必要があります。

統合をチームの運用ページから追加すると、そのチームが統合の所有者になります。つまり、Jira Service Management は、この統合を通じて受信したアラートをチームにのみ割り当てます。

 

Jira Service ManagementMoxtra 統合を追加するには、次の手順を実行します。

  1. チームの運用ページに移動します。

  2. 左側のナビゲーション パネルで、[統合] > [統合を追加] の順に選択します。

  3. 検索を実行して「Moxtra」を選択します。

  4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

  5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

  6. [Continue] を選択します。
    この時点で、統合が保存されます。

  7. インテグレーション設定ページの [設定の編集] に移動します。

  8. Authenticate with a Moxtra account(Moxtra アカウントで認証)」を選択します。

  9. Moxtra からコピーした URL を Moxtra URL に貼り付けます。

  10. [保存] を選択します。

  11. [統合をオンにする] を選択します。
    統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

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