• 製品
  • 使用を開始する
  • 関連ドキュメント
  • リソース

進捗情報をカスタマーに通知する

コメントを追加することで、リクエストの進捗の最新情報をカスタマーに伝えることができます。

リクエストにコメントを追加するには、次の手順を実行します。

  1. サービス プロジェクトで、[キュー] に移動します。

  2. サイドバーで [自分が担当] を選択します。

  3. コメントを追加するリクエストを選択します。

  4. [カスタマーと共有する] を選択します。

  5. コメントを編集して [保存] を押します。

その他のヘルプ