カスタマー リクエストの課題ビューの詳細

カスタマー リクエストを自身が取り組むための課題にする方法を紹介します。

顧客リクエストでのさまざまな役割についてご確認ください。

課題ビューの [アクティビティ] セクションの使用目的、内部でコメントする方法、コメントを顧客と共有する方法について紹介します。

ワークフローを通じて課題を移動して課題の進捗を表示する方法を紹介します。

リクエストが完了しましたか? 解決済みとしてマークする方法を紹介します。