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Jira Automation のドキュメントが移動しました。

以前「Jira のプロセスとワークフローを自動化する」セクションにあった Jira Cloud Automation に関連するすべてのコンテンツ、新しい Cloud Automation のドキュメントに移動しました。

Cloud の自動化のドキュメントに移動する | これを行った理由

変更諮問委員会 (CAB) メンバーに承認をリクエストする

この記事で説明される機能は、IT サービス管理テンプレートを使用する、サービス プロジェクトで利用できます。IT サービス管理テンプレートの詳細について説明します。

変更諮問委員会 (CAB) メンバーに承認をリクエストすると、変更を確認して承認し、サービスの品質に影響を与えるリスクを軽減できます。

CAB メンバーからの承認を設定するには、Jira 管理者である必要があります。

CAB メンバーからの承認を個別にリクエストする

この方法は、次の場合に理想的です。

  • CAB メンバーが頻繁に変わる

  • CAB メンバーに一部の (すべてではない) 課題を承認してもらいたい

  • 個々の課題について、誰が CAB の承認を行う必要があるかをより細かく管理したい

始める前に、次を実行する必要があります。

個々の CAB メンバーからの承認をリクエストするには、次の手順に従います。

  1. CAB の承認が必要な課題に移動します。

  2. 編集を選択します。

  3. CAB カスタム フィールドに CAB メンバーを入力します。

グループを使用して CAB メンバーからの承認をリクエストする

この方法は、次の場合に理想的です。

  • CAB メンバーがそれほど頻繁に変わらない

  • CAB メンバーに一部の (すべてではない) 課題を承認してもらいたい

  • 課題の承認者として、CAB グループ以外にもグループを追加したい

始める前に、次を実行する必要があります。

CAB グループからの承認をリクエストするには、次の手順に従います。

  1. CAB の承認が必要な課題に移動します。

  2. 編集を選択します。

  3. 該当する承認フィールドに CAB グループを入力します。

リクエスト タイプのすべての課題に対して同じ CAB メンバーからの承認が必要

この方法は、次の場合に理想的です。

  • CAB メンバーがそれほど頻繁に変わらない

  • リクエスト タイプの全課題を CAB メンバーに承認させたい

  • リクエスト タイプに対して他の人からの承認が不要

始める前に、次を実行する必要があります。

CAB メンバーからの承認をリクエストするには、CAB フィールドを選択してリクエスト タイプ承認者を定義するときに CAB メンバーを入力します。


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サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。

企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いに関する詳細。

 

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