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変更諮問委員会 (CAB) メンバーに承認をリクエストする

この記事で説明される機能は、IT サービス管理テンプレートを使用する、サービス プロジェクトで利用できます。IT サービス管理テンプレートの詳細について説明します。

変更諮問委員会 (CAB) メンバーに承認をリクエストすると、変更を確認して承認し、サービスの品質に影響を与えるリスクを軽減できます。

CAB メンバーからの承認を設定するには、Jira 管理者である必要があります。

CAB メンバーからの承認を個別にリクエストする

この方法は、次の場合に理想的です。

  • CAB メンバーは頻繁に変わります。

  • CAB メンバーに一部の (すべてではない) リクエストを承認させます。

  • 個々のリクエストに対して CAB 承認を提供する必要があるユーザーを、より細かく制御します。

始める前に、次を実行する必要があります。

個々の CAB メンバーからの承認をリクエストするには、次の手順に従います。

  1. CAB の承認が必要なリクエストに移動します。

  2. 編集を選択します。

  3. CAB カスタム フィールドに CAB メンバーを入力します。

グループを使用して CAB メンバーからの承認をリクエストする

この方法は、次の場合に理想的です。

  • CAB メンバーはあまり頻繁に変わりません。

  • CAB メンバーに一部の (すべてではない) リクエストを承認させます。

  • CAB グループと併せてリクエストを承認する他のユーザーのグループを追加します。

始める前に、次を実行する必要があります。

CAB グループからの承認をリクエストするには、次の手順に従います。

  1. CAB の承認が必要なリクエストに移動します。

  2. 編集を選択します。

  3. 該当する承認フィールドに CAB グループを入力します。

リクエスト タイプのすべてのリクエストに対して、同じ CAB メンバーからの承認をリクエストする

この方法は、次の場合に理想的です。

  • CAB メンバーはあまり頻繁に変わりません。

  • CAB メンバーがリクエスト タイプのすべてのリクエストを承認します。

  • リクエスト タイプについて、他の誰からの承認も不要です。

始める前に、次を実行する必要があります。

CAB メンバーからの承認をリクエストするには、CAB フィールドを選択してリクエスト タイプ承認者を定義するときに CAB メンバーを入力します。


このページは 企業管理対象 プロジェクト

サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。

企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いに関する詳細。

 

最終更新日 2021年06月28日)
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