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Create, edit, or delete change requests

この記事で説明される機能は、IT サービス管理テンプレートを使用する、サービス プロジェクトで利用できます。IT サービス管理テンプレートの詳細について説明します。

変更カレンダーでは、すべての Jira Service Management サービス プロジェクト全体の変更リクエストを表示してスケジュールできます。変更カレンダーの詳細

変更カレンダーで変更リクエストを作成する

  1. サービス プロジェクトから [変更カレンダー] を選択します。

  2. 変更リクエストをスケジュールする日時を見つけます。

  3. 目的の時刻がハイライトで表示されるまで、選択 (してドラッグ) します。

  4. 表示された変更リクエストを入力します。リクエストをカレンダーに表示するには、次を確認する必要があります。

  5. [作成] を選択します。

カレンダー ビューで変更リクエストを再スケジュールする

  1. サービス プロジェクトから [変更カレンダー] を選択します。

  2. 再スケジュールする変更リクエストを検索します。

  3. 変更リクエストを選択して、希望の日付と時刻にドラッグします。変更リクエストの期間を変更するには、変更リクエストの下部を選択して上下にドラッグします。

カレンダーで日付フィールドを使用して変更リクエストを再スケジュールする

  1. サービス プロジェクトから [変更カレンダー] を選択します。

  2. 再スケジュールする変更リクエスト > [編集] () の順に選択します。

  3. 「予定」または「実際」の日付を変更します。変更カレンダーの日付フィールドに関する詳細

  4. [終了] () を選択します。


このページは 企業管理対象 プロジェクト

サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。

企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いに関する詳細。

 



最終更新日 2021年10月19日)
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