リクエスト タイプのリクエスト フォームにフォームを追加する

リクエスト タイプのリクエスト フォームの一部としてフォームを使用すると、顧客がポータルでリクエストを登録した際に入力フォームとして表示されます。Jira フィールドと併せてフォームを追加した場合、フォーム フィールドは設定された Jira フィールドの下に表示されます。フォームの場所に関する詳細についてご確認ください。

リクエスト タイプのリクエスト フォームにフォームを追加するには、プロジェクト管理者である必要があります。

リクエスト タイプのリクエスト フォームにフォームを追加するには、次の手順に従います。

1. 左側のナビゲーションから [プロジェクト設定] または [サービス プロジェクトの設定] > [フォーム] の順に選択します。

2. リクエスト フォームに追加するフォームの名前を選択します。

3. [設定] を選択します。

4. リクエスト フォームの横にあるトグルをオンにします。

5. 下のドロップダウンから、希望するリクエスト タイプを選択します。

   • 選択したリクエスト タイプごとに、すでに設定された他の Jira フィールドと併せて、フォームはそのリクエスト タイプのリクエスト フォームに表示されます。

6. [変更を保存] を選択します。