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Jira Automation のドキュメントが移動しました。

以前「Jira のプロセスとワークフローを自動化する」セクションにあった Jira Cloud Automation に関連するすべてのコンテンツ、新しい Cloud Automation のドキュメントに移動しました。

Cloud の自動化のドキュメントに移動する | これを行った理由

リクエスト タイプのリクエスト フォームにフォームを追加する

リクエスト タイプのリクエスト フォームの一部としてフォームを使用すると、顧客がポータルでリクエストを登録した際に入力フォームとして表示されます。Jira フィールドと併せてフォームを追加した場合、フォーム フィールドは設定された Jira フィールドの下に表示されます。フォームの場所に関する詳細についてご確認ください。

リクエスト タイプのリクエスト フォームにフォームを追加するには、プロジェクト管理者である必要があります。

リクエスト タイプのリクエスト フォームにフォームを追加するには、次の手順に従います。

  1. 左側のナビゲーションから [プロジェクト設定] または [サービス プロジェクトの設定] > [フォーム] の順に選択します。

  2. リクエスト フォームに追加するフォームの名前を選択します。

  3. [設定] を選択します。

  4. リクエスト フォームの横にあるトグルをオンにします。

  5. 下のドロップダウンから、希望するリクエスト タイプを選択します。

    • 選択したリクエスト タイプごとに、すでに設定された他の Jira フィールドと併せて、フォームはそのリクエスト タイプのリクエスト フォームに表示されます。

  6. [変更を保存] を選択します。

リクエスト タイプのリクエスト フォームを設定する際は ([プロジェクト設定] > [リクエスト タイプ] の順に移動した先)、フォームが追加されているかどうかを確認できません。確認するには、リクエスト フォームをプレビューするか [プロジェクト設定] > [フォーム] の順に移動して、フィルターによって作業中のリクエスト タイプのリクエスト フォームでどのフォームが使用されているかをご確認ください。

その他のヘルプ