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Jira Automation のドキュメントが移動しました。

以前「Jira のプロセスとワークフローを自動化する」セクションにあった Jira Cloud Automation に関連するすべてのコンテンツ、新しい Cloud Automation のドキュメントに移動しました。

Cloud の自動化のドキュメントに移動する | これを行った理由

リクエスト タイプのフィールドをカスタマイズする

リクエスト タイプに表示されるフィールドと説明は、Jira の画面の設定方法に基づいています。フィールドが利用できない場合、Jira 管理者は関連する課題タイプの画面にフィールドを追加する必要があります (下記の「リクエスト タイプにフィールド タイプを追加するを参照)。

リクエスト タイプのフィールドをカスタマイズするには、プロジェクト管理者である必要があります。

リクエスト タイプのフィールドをカスタマイズするには、次の手順を実行します。

  1. サービス プロジェクトで、[プロジェクト設定] () > [リクエスト タイプ] に移動します。

  2. カスタマイズするリクエスト タイプを選択します。

  3. [エージェント ビュー] タブで、フィールドをドラッグ & ドロップして順序を並べ替えます。[フィールドを追加] を選択して新しいフィールドを追加するか、フィールドを [非表示] にドラッグ & ドロップして非表示にします。これによって、課題ビューに表示されるフィールドが変更されます。

  4. [リクエスト フォーム] タブで、フィールドをドラッグ & ドロップして順序を並べ替えるか、[フィールドを追加] を選択して新しいフィールドを追加します。また、フィールドに入力が必要かどうかを選択して、フィールドの説明を追加できます。これによって、ポータルに表示されるフィールドが変更されます。

To add a link to the Request form help and instructions field, use wiki markup.

たとえば、「Example」というテキストを表示する example.com へのリンクを挿入するには、次のように入力します。

[Example|http://example.com]

これは Example として表示されます。

Learn more about wiki markup.

リクエスト タイプにフィールド タイプを追加する

リクエスト タイプでフィールドを利用できるようにするには、関連する課題タイプに新しいフィールドを追加する必要があります。これを行うには、その課題タイプの画面を編集する必要があります (ここで課題のレイアウトが決まります)。

画面にフィールドを追加するには、Jira 管理者である必要があります。

まだ存在しないフィールドを追加するには、まず新しいカスタム フィールドを追加する必要があります。

リクエスト タイプにフィールド タイプを追加するには、次の手順に従います。

  1. サービス プロジェクトで、[プロジェクト設定] () > [リクエスト タイプ] に移動します。

  2. カスタマイズするリクエスト タイプを選択します。

  3. [エージェント ビュー] > [課題画面を表示] の順に選択します。新しいブラウザ タブが開きます。

  4. このページの下部にあるドロップダウンから、追加するフィールドを選択します。

    • このフィールドをリクエスト フォームに表示するには、リクエスト タイプに戻り、[リクエスト フォーム] > [課題画面を作成] の順に選択します。新しいブラウザ タブが開きます。このページの下部にあるドロップダウンから、追加するフィールドを選択します。

  5. リクエスト タイプに戻ります。

  6. [リクエスト フォーム] > [編集] () > [フィールドを追加] の順に選択します。

  7. ステップ 4 で追加したフィールドを選び、[適用] を選択します。

これで、新しいフィールドが課題ビューとリクエスト フォームに表示されます。

画面にフィールドを追加すると、同じ課題タイプを共有するすべてのリクエスト タイプの課題ビューに表示されます。不要なものは、リクエスト タイプからフィールドを手動で削除する必要があります。

画面を変更すると、その画面を使用するすべての課題タイプに影響します。


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