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サービスに関連付けられた承認者に承認を依頼

この記事で説明される機能は、IT サービス管理テンプレートを使用する、サービス プロジェクトで利用できます。IT サービス管理テンプレートの詳細について説明します。

サービスに関連付けられた承認者からの承認リクエストにより、変更のフラグ、確認、承認を行い、サービス品質に影響するリスクを軽減できます。

サービスに関連付けられた承認者に承認を要求するには、Jira 管理者である必要があります。

サービスに関連付けられた承認者に承認を依頼するには:

  1. サービス プロジェクトで、[プロジェクト設定] > [ワークフロー] の順に選択します。

  2. 編集するワークフローの横にある [編集] () をクリックします。

  3. 承認ステップを追加するステータスを選択します。

  4. [承認を追加] の横にあるボックスをオンにします。

  5. [設定] を選択します。

  6. [Include approvers from service (サービスから承認者を含める)] ドロップダウン メニューで、[影響を受けるサービス] を選択します。

  7. 必要に応じて、その他のフィールドを編集します。

  8. [作成] を選択します。

  9. [下書きの公開] をクリックします。

また、別のユーザーからの承認をリクエストできます。変更諮問委員会 (CAB) メンバーに承認をリクエストする方法について説明します。

このページは 企業管理対象 プロジェクト

サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。

企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いに関する詳細。

 

 

最終更新日 2021年05月17日)
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