組織の Atlassian アカウントを管理する
従業員の Atlassian アカウントを制御できます。
グループの作成と更新
現在、このページのコンテンツに影響する変更を公開中です。admin.atlassian.com で、ご利用の組織から [ユーザー] と [グループ] の各リストが [ディレクトリ] タブにある場合は、改善されたユーザー管理エクスペリエンスを利用できます。改善されたエクスペリエンスの変更については、以下のコンテンツをご参照ください。 |
組織内の複数のユーザーに同じ権限または制限が必要な場合は、ユーザーをグループに追加してからグループに製品に対するアクセス権を与えられます。admin.atlassian.com を使用してグループを作成および管理するには、サイト管理者または組織管理者である必要があります。
Jira Service Management ポータルのみの顧客 (例: サポート サービス プロジェクト リクエストを送信するユーザー) はグループに追加できません。ポータルのみの顧客管理に関する詳細をご確認ください。
グループの作成
新しいグループを作成するには、次の手順に従います。
admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。
サイト名と URL を選択して、そのサイトの [管理者] を開き、[グループ] を選択します。
改善されたユーザー管理エクスペリエンスをご利用の場合、このステップは異なります。
[ディレクトリ] > [グループ] の順に選択します。[グループを作成] を選択します。
名前やメンバーなど、グループの詳細を入力します。
[作成] を選択します。
グループ詳細画面にリダイレクトされます。グループに製品アクセスを付与するには、次の手順に従います。
[製品を追加] を選択します。
[製品ロール] ドロップダウンから製品ロールを選択します。
追加 を選択します 。
グループを編集する
グループ名と説明を編集するには、次の手順に従います。
admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。
サイト名と URL を選択して、そのサイトの [管理者] を開き、[グループ] を選択します。
改善されたユーザー管理エクスペリエンスをご利用の場合、このステップは異なります。
[ディレクトリ] > [グループ] の順に選択します。編集する詳細を含むグループを選択します。
[グループ メンバーを追加] の横にある [その他の操作] アイコン (•••) を選択します。
この機能は、改良されたユーザー管理をご利用の場合にのみ使用できます。グループの名前を変更するには、[グループ名を編集] を選択します。
説明を変更するには、[説明を編集] を選択します。
[変更を保存] を選択します。
グループ名の編集は現在ベータ機能です。いくつかの注意点を以下に示します。
グループ名を編集できるのは、組織が改良されたユーザー管理エクスペリエンスを使用している場合のみです。
一部の Jira 管理設定で使用されているグループ名や、制限または保護されているグループ名は、編集できません。一部のグループ名を変更すると、アプリに影響する可能性があります。
Jira Cloud の自動化ルールに関連付けられているグループ名を編集すると、動作が停止します。
グループの製品アクセス権を管理または削除するには、次の手順に従います。
admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。
サイト名と URL を選択して、そのサイトの [管理者] を開き、[グループ] を選択します。
改善されたユーザー管理エクスペリエンスをご利用の場合、このステップは異なります。
[ディレクトリ] > [グループ] の順に選択します。編集する詳細を含むグループを選択します。
製品アクセスを管理するには: [グループ製品アクセス] テーブルで、関連する製品の [製品ロール] ドロップダウンから別のロールを選択します。
製品アクセスを削除するには: [グループ製品アクセス] テーブルで、関連する製品の横にある [その他の操作] アイコン (•••) を選択して、[グループから製品を削除] を選択します。
グループの削除
グループを削除するには:
admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。
サイト名と URL を選択して、そのサイトの [管理者] を開き、[グループ] を選択します。
改善されたユーザー管理エクスペリエンスをご利用の場合、このステップは異なります。
[ディレクトリ] > [グループ] の順に選択します。削除するグループを選択します。
[グループ メンバーを追加] の横にある [その他の操作] アイコン (•••) を選択します。
[グループを削除] を選択します。
このグループを削除することを確認したあと、[グループを削除] を選択します。
既定アクセス グループとしてマークされたグループは削除できません。
グループ メンバーシップの更新
ユーザーをグループに追加するには、次の手順に従います。
admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。
サイト名と URL を選択して、そのサイトの [管理者] を開き、[グループ] を選択します。
改善されたユーザー管理エクスペリエンスをご利用の場合、このステップは異なります。
[ディレクトリ] > [グループ] の順に選択します。ユーザーを追加するグループを選択します。
[グループ メンバーを追加] を選択して、追加するユーザーを検索します。
[ユーザーを追加] を選択します。
ユーザーをグループから削除するには、次の手順に従います。
admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。
サイト名と URL を選択して、そのサイトの [管理者] を開き、[グループ] を選択します。
改善されたユーザー管理エクスペリエンスをご利用の場合、このステップは異なります。
[ディレクトリ] > [グループ] の順に選択します。ユーザーを削除するグループを選択します。
[ユーザー] テーブルで、削除するユーザーの [その他の操作] アイコン (•••) を選択します。
[グループからメンバーを削除] を選択します。
このユーザーを削除することを確認したあと、[グループから削除] を選択します。
既定のグループと権限
クラウド製品にユーザーを招待すると、そのユーザーは既定のグループ (形式: [product-name]-users-<sitename>、例: Jira-Software-users-atlassian.com) に自動で配置されます。既定のグループに所属することで、ユーザーは基本権限で製品にアクセスできます。各製品に少なくとも 1 つの既定のアクセス グループが必要です。複数のアクセス グループを保持できます。製品の権限によって、製品内のユーザーのアクセス権をさらに制限できます。
サイトを作成した時期に応じて、サイトの既定グループが異なる場合があります。
この表の既定グループは、組織によって異なる場合があります。たとえば、自動的に作成された jira-software-users-atlassian.com 既定グループを管理者が削除し、すべてのユーザーを新しい既定グループである jsw-users-atlassian.com に移動したケースなどです。
2021 年 8 月以降に作成されたインスタンスの場合
対象製品 | デフォルト グループ | デフォルト権限 |
|---|---|---|
組織全体のグループ | site-admins | すべてのサイトと組織を管理するユーザーが含まれます。サイト管理者は、次のデフォルトの権限を使用できます。
これらの権限を持つユーザーは、ドキュメントとサポートの目的に関する組織管理者とみなされます。 |
Jira Software | jira-software-users-<site-name> | <site-name> にある Jira Software 製品に対するアクセス権が付与されます。 すべてのメンバーに "ユーザー" プロジェクト ロールが割り当てられます。これによって、メンバーはすべてのプロジェクト課題 (セキュリティ レベルで保護されている場合を除く) を表示して、新しい課題を作成できます。 |
Jira Service Management | jira-servicemanagement-users-<sitename> | Jira Service Management ライセンスの割り当てを管理します。 このグループのメンバーは Jira Service Management ライセンスに加算されます。このグループは、'Jira Service Desk エージェント アクセス' グローバル権限を持っています。 |
Jira Work Management | jira-workmgmt-users-<sitename> | <site-name> にある Jira Work Management 製品に対するアクセスが付与されます。 すべてのメンバーに 'ユーザー' プロジェクト ロールが割り当てられます。これによって、メンバーはすべてのプロジェクト課題 (セキュリティ レベルで保護されている場合を除く) を表示して、新しい課題を作成できます。 |
Jira 管理者向け | jira-admins-<sitename> | このグループに付与されるデフォルトの権限は、ご利用の製品によって異なります。たとえば、Jira 製品のみを使用している場合、グループ権限には Jira 製品権限のみが含まれます。 Jira 製品の場合:
|
Confluence | confluence-users-<sitename> | グローバル権限が割り当てられます。これによって、プロジェクトの Confluence コンテンツを作成して表示し、パーソナル スペースとグローバル スペースを作成できます。 |
confluence-admins-<sitename> | このグループには 'Confluence 管理者' グローバル権限が付与されます。 Confluence 管理者には 'confluence-users' のデフォルト権限が付与されます。 '管理者' グループのユーザーは Jira 製品に対するアクセス権を持つため、Jira ライセンスが必要となります。Jira ライセンスが不要なユーザーが '管理者' グループにいる場合は、Jira ライセンスが不要な管理者のために 'confluence-admins' などの名前で新しくグループを作成できます。 | |
Opsgenie | opsgenie-users-<sitename> | Opsgenie 製品へのアクセス権限で、Opsgenie アラートとスケジュールの作成および編集権限が含まれる場合があります。 |
Statuspage
| statuspage-users-<sitename> | Statuspage 製品にアクセスして任意のページを表示する権限。 |
statuspage-admins-<sitename> | Statuspage 製品にアクセスしてページに対するユーザー アクセスを管理する権限。 | |
Trello | trello-users-<enterprise_name> | Trello 製品にアクセスし、既定のワークスペースを表示する権限。 |
trello-admins-<enterprise_name> | Trello 製品にアクセスし、ワークスペースへのユーザー アクセスを管理する権限。 |
2021 年 8 月以前に作成されたインスタンスの場合
対象製品 | デフォルト グループ | デフォルト権限 |
|---|---|---|
サイト全体グループ | users | 2014 年 2 月より前に作成されたインスタンスの場合、これが新しいユーザーが追加されるデフォルト グループでした。2014 年 2 月以降に作成されたインスタンスでは、すべての新しいユーザーは、"user" グループではなく、アクセスする製品の "[製品名]-user" グループに追加されます。 このグループに付与される既定の権限は、サービスで保有している製品によって異なります (例: Jira 製品のみを利用している場合、グループ権限には Jira 製品の権限のみが含まれます)。 Jira 製品の場合:
Confluence の場合
|
jira-developers | Jira 製品の場合:
通常、課題に取り組むユーザーをこのグループに追加します。ユーザー ページからユーザーをこのグループに追加することができます。 2014 年 2 月より前に作成された Jira インスタンスでは、このグループは「開発者」という名前を持ちます。 | |
administrators | このグループに付与される既定の権限は、保有している製品によって異なります (例: Jira 製品のみを利用している場合、グループ権限には Jira 製品の権限のみが含まれます)。 Jira 製品の場合:
Confluence の場合
「管理者」グループのユーザーは Jira 製品に対するアクセス権を持つため、Jira ライセンスが必要となります。Jira ライセンスが不要なユーザーが「管理者」グループにいる場合は、Jira ライセンスが不要な管理者のために「confluence-admins」などの名前で新しくグループを作成できます。 | |
trusted-users-<id> | このグループのユーザーには信頼済みロールが割り当てられています。
このグループはサイトの [グループ] ページには表示されません。[ユーザーを招待] または [ユーザーの詳細] の各ページにある [ロール] セレクターでユーザーのロールを設定すると、ユーザーがこのグループに追加されます。このグループは Jira と Confluence の各グローバル権限で確認できます。 | |
site-admins | site-admins はサイトを管理するユーザーです。次の機能は、現在 site-admins のみが利用できます。
この権限を持つユーザーは、ドキュメント作成とサポートの権限を持つサイト管理者とみなされ、サイト内のすべての製品へのアクセス権を持ちます。 | |
すべての Jira 製品 | jira-users | "Jira ユーザー" および "一括変更" グローバル権限
"Users" プロジェクト ロールのメンバー。すべてのプロジェクト課題の参照 (セキュリティ レベルで保護されている場合を除く) と、新しい課題の作成が可能。 |
jira-administrators | "administrators" グループに割り当てられているものと同じ既定権限で、Jira 製品でのみ有効です。
| |
Jira Software | jira-software-users | "Users" プロジェクト ロールのメンバー。すべてのプロジェクト課題の参照 (セキュリティ レベルで保護されている場合を除く) と、新しい課題の作成が可能。 |
Jira Service Management | service-desk-agents | Jira Service Management はこのグループを使用して、ライセンス割り当てを管理します。このグループのユーザーは Jira Service Management ライセンスに計上されます。
|
Confluence | confluence-users | プロジェクトの Confluence コンテンツの作成と参照、パーソナルとグローバルの各スペースの作成が可能な権限 |
Opsgenie | opsgenie-users | Opsgenie 製品へのアクセス権限で、Opsgenie アラートとスケジュールの作成および編集権限が含まれる場合があります。 |
Trello | trello-users-<enterprise_name> | Trello 製品にアクセスし、既定のワークスペースを表示する権限。 |
| trello-users-<enterprise_name> | Trello 製品にアクセスし、ワークスペースへのユーザー アクセスを管理する権限。 Trello Enterprise 名の詳細をご確認ください。 |
Statuspage | statuspage-users | Statuspage 製品にアクセスして任意のページを表示する権限。 |
statuspage-adminstrators | Statuspage 製品にアクセスしてページに対するユーザー アクセスを管理する権限。 |
さらに、アトラシアン サポート スタッフが使用する既定グループ system-administrators があります。このグループの編集や、このグループへのユーザーの追加は実行できません。
このグループの「sysadmin」ユーザーは、サイトにログインしてサポートを提供し、特定のシステム メンテナンス作業を実行できます。このユーザーには完全な製品アクセスが自動で付与されますが、所属グループにかかわらず、ライセンス制限には計上されません。
このアカウントはアトラシアンのみが使用します。サポート リクエストを起票していない場合に、このユーザーによるログインが通知される場合があります。これは、特定のタイプのシステム メンテナンスがこのアカウントを使用してシステムの自動パフォーマンス タスクを起動するためです。
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