• 製品
  • 使用を開始する
  • 関連ドキュメント
  • リソース

ヘルプ センターとポータルをセットアップする

顧客は、サービス プロジェクトの顧客窓口サイトであるカスタマー ポータル経由でリクエストを送信および追跡します。サービス プロジェクトにナレッジ ベースがある場合、顧客は記事を検索してリクエストをセルフサービスで確認することもできます。顧客が複数のポータルへのアクセス権を持っている場合、グローバル ヘルプ センターを使用してすべてを 1 か所で確認できます。

その他のヘルプ