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キューに移動する

サービス プロジェクトに送信されたすべてのリクエストが、キューに表示されます。サービス プロジェクトには既定のキューがありますが、必要に応じて構成できます。

キューに移動するには、次の手順を実行します。

  1. サービス プロジェクトで、[キュー] に移動します。

  2. サイドバーを使用して、キューを切り替えます。

カスタマーのリクエストがキューのフィルターと一致する場合、そのリクエストの詳細が表示されます。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。