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カスタマー リクエストの課題ビューに移動する

顧客がサービス プロジェクトにリクエストを送信すると、それらはチームで取り組む課題になります。ここでほとんどの時間を費やすことになるため、機能をよくご確認ください。

リクエストの課題ビューを表示するには、次の手順を実行します。

  1. サービス プロジェクトで、[キュー] に移動します。

  2. 課題ビューを表示するリクエストを選択します。


Jira Service Management 用の新しい課題ビューがロールアウトされ、1 つの一貫した画面で課題の表示と編集が可能になりました。見た目は少し異なり、いくつかの手順が若干変更されています。新しい課題ビューの詳細をご確認ください

その他のヘルプ