Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
サービス プロジェクトにはリクエスト タイプが初期設定されています。また独自にも作成できます。リクエスト タイプを作成するには、プロジェクト管理者である必要があります。
リクエスト タイプを作成するには、次の手順を実行します。
サービス プロジェクトから [プロジェクト設定] > [リクエスト タイプ] の順に移動します。
[リクエスト タイプの作成] を選択します。
リクエスト名、アイコン、課題タイプを入力します。
[ポータル グループ] を選択するか、チェックボックスを選択しないでこのリクエスト タイプをポータルで非表示にします。
[作成] を選択します。
これで、このリクエスト タイプでフィールドのカスタマイズとワークフロー ステータスのカスタマイズができるようになりました。
このページは企業管理対象プロジェクト向けです。
サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。
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