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リクエスト タイプで利用可能なフィールドを追加または削除する

リクエスト タイプで利用できるフィールドは、そのリクエスト タイプに関連付けられた課題タイプ用にグローバルの画面構成で追加されたものです。リクエスト タイプからフィールドを追加または削除するには、関連する課題タイプの画面を編集します。

課題タイプの画面を編集すると、その画面を使用しているその他すべての課題タイプに影響します。その結果、画面が編集された課題タイプに関連付けられた各リクエスト タイプにも影響します。

リクエスト タイプでフィールドを追加または削除するには、Jira 管理者である必要があります。

リクエスト タイプで利用可能なフィールドを追加または削除するには:

  1. サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定] > [リクエスト タイプ] の順に移動します

  2. 更新するリクエスト タイプを選択します。

カスタマー リクエスト フォームでフィールドを追加または削除する

カスタマー リクエスト フォームでフィールドを追加または削除するには、次の手順を実行します。

  1. 編集アイコン を選択するか、[リクエストフォーム] タブに移動します。

  2. [課題の作成画面] リンクを選択します。

  3. 対象のフィールドを追加または削除します。

エージェント ビューでフィールドを追加または削除する

エージェント ビューでフィールドを追加または削除するには:

  1. [エージェント ビュー] タブに移動します。

  2. [課題の表示画面] リンクを選択します。

  3. 対象のフィールドを追加または削除します。

 

存在しないフィールドを追加するには、プロジェクトに新しいカスタム フィールドを追加してください


このページは 企業管理対象 プロジェクト

サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。

企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いに関する詳細。

 

 

 

 

最終更新日 2021年06月 9日)
次でキャッシュ 9:01 PM on Oct 23, 2021 |

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