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'Issue' is changing to 'work item'. You might notice some inconsistencies while this big change takes place.

カスタム ドメインのメール アドレスから通知を送信する

メール通知は、Jira Service Management または独自のドメインから直接送信できます。

サービス プロジェクトで通知メールを送信するために送信者アドレスを設定するには、プロジェクト管理者である必要があります。

サービス プロジェクトのカスタム メール アドレスを設定して通知を送信するには、次の手順に従います。

  1. サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定] > [通知] > [内部通知] の順に選択します。

  2. メール アドレスの横にある [編集] をクリックします。

  3. [メール通知] ページで、メール カードの横にある [編集] を選択します。

  4. [メール] ドロップダウンから、カスタム メール アドレスを選択するか、初期設定の Jira Cloud メールを使用します。

  5. なお、初期設定の Jira Cloud メール アドレスを使用する場合は、メール プレフィックスをカスタマイズすることもできます。

  6. [保存] を選択します。

カスタム メール アドレスは、このサービス プロジェクトで送信されるすべてのメール通知で送信元アドレスとして使用されるようになります。あなたのドメインに代わってメールを送信するように Jira Cloud を設定する方法の詳細をご確認ください。

サービス プロジェクトに使用できるカスタム メール アドレスは、組織の管理者が admin.atlassian.com で追加する必要があります。カスタム メール アドレスを設定する手順をご確認ください

セキュリティ上の理由から、一部のメール プレフィックスは規制されています。規制されているメール プレフィックスの例は次のとおりです。"admin", "administrator", "webmaster", 2 "hostmaster", "postmaster", "ssladmin", "ssladministrator", "root", "abuse"

組織管理者がヘルプ センターのドメインを変更しても、プロジェクトの送信メール アドレスは自動的に変更されません。


このページは企業管理対象プロジェクトにのみ適用されます。

Read more about the difference between company-managed and team-managed projects.

 

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