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カスタム ドメインのメール アドレスから通知を送信する

メール通知は、Jira Service Management または独自のドメインから直接送信できます。

サービス プロジェクトで通知メールを送信するために送信者アドレスを設定するには、プロジェクト管理者である必要があります。

サービス プロジェクトのカスタム メール アドレスを設定して通知を送信するには、次の手順に従います。

  1. サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定] > [通知] > [内部通知] の順に選択します。

  2. メール アドレスの横にある [編集] をクリックします。

  3. [メール通知] ページで、メール カードの横にある [編集] を選択します。

  4. [メール] ドロップダウンから、カスタム メール アドレスを選択するか、初期設定の Jira Cloud メールを使用します。

  5. なお、初期設定の Jira Cloud メール アドレスを使用する場合は、メール プレフィックスをカスタマイズすることもできます。

  6. [保存] を選択します。

The custom email address will now be used as the sender address in all email notifications sent by this service project. Learn more about configuring Jira cloud to send emails on behalf of your domain.

サービス プロジェクトに使用できるカスタム メール アドレスは、組織の管理者が admin.atlassian.com で追加する必要があります。カスタム メール アドレスを設定する手順をご確認ください

セキュリティ上の理由から、一部のメール プレフィックスは規制されています。規制されているメール プレフィックスの例は次のとおりです。"admin", "administrator", "webmaster", 2 "hostmaster", "postmaster", "ssladmin", "ssladministrator", "root", "abuse"

組織管理者がヘルプ センターのドメインを変更しても、プロジェクトの送信メール アドレスは自動的に変更されません。


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企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いに関する詳細。

 

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