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リクエスト チャンネルの仮想エージェントをオンまたはオフにする

Premium プランと Enterprise プランのすべての Jira Service Management のお客様が仮想エージェントを利用できるようになりました。プランと価格については、こちらをお読みください

仮想エージェント チャンネルをセットアップして、インテントのテストを完了すれば、カスタマー向けに仮想エージェントを有効化する準備が整ったことになります。仮想エージェント チャンネルのセットアップ方法をご確認ください。

リクエスト チャンネル仮想エージェントのオン/オフを切り替えられるのはプロジェクト管理者だけです。

リクエスト チャンネルの仮想エージェントをオンまたはオフにする

リクエスト チャンネル仮想エージェントのオン/オフを切り替える方法は次のとおりです。

  1. 左側のナビゲーションから、[プロジェクト設定] > [仮想エージェント] > [設定] の順に選択します

  2. ページの上部にある [リクエスト チャンネル] を選択します。

  3. 仮想エージェントのオン/オフを切り替えるチャンネルの横にあるトグルを使用します。

    • リクエスト チャンネル仮想エージェントをオンにすると、稼働ステータスに設定されたすべてのインテントが即座にそのチャンネルで機能し始めます。リクエスト チャンネルで特定のインテントを有効化または無効化する方法はこちらをご確認ください。

リクエスト チャンネルで Atlassian Intelligence による回答をオン/オフにする方法はこちらをご確認ください。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。