リクエスト チャンネルの仮想エージェントをオンまたはオフにする

仮想エージェント チャンネルを設定して、インテントのテストが終了したら、仮想エージェントをカスタマー向けに有効化する準備が整いました。仮想エージェント チャンネルの設定方法をご確認ください。

リクエスト チャンネルの仮想エージェントをオンまたはオフにするには、プロジェクト管理者である必要があります。

リクエスト チャンネルの仮想エージェントをオンまたはオフにする

リクエスト チャンネルの仮想エージェントをオンまたはオフにする方法は次のとおりです。

1. 左側のナビゲーションから、[プロジェクト設定] > [仮想エージェント] > [設定] の順に選択します。

2. ページの上部にある [リクエスト チャンネル] を選択します。

3. 仮想エージェントをオンまたはオフにするチャンネルの横にあるトグルを使用します。

   • リクエスト チャンネルの仮想エージェントをオンにすると、稼働ステータスに設定されたすべてのインテントが即座にそのチャンネルで機能し始めます。リクエスト チャンネルで特定のインテントを有効化または無効化する方法をご確認ください。