Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
Jira Automation のドキュメントが移動しました。
以前「Jira のプロセスとワークフローを自動化する」セクションにあった Jira Cloud Automation に関連するすべてのコンテンツ、新しい Cloud Automation のドキュメントに移動しました。
オブジェクトとオブジェクト タイプを検索する
Jira Service Management の Insight は、Premium と Enterprise のみの機能です。これは、企業管理対象プロジェクトとのみ互換性があります。Insight の詳細についてご確認ください。
Insight でオブジェクトを検索する方法はいくつかあります。Insight の概要ページ (上部のナビゲーションバーで [Insight] を選択した際に最初に表示されるページ) の検索バーによって、スキーマ全体の結果が表示されます。
特定のラベル、キー、または ID と一致するオブジェクトのオブジェクト スキーマを検索する
Insight 概要ページから特定のラベル、キー、または ID に一致するオブジェクトをオブジェクト スキーマで検索するには、次の手順に従います。
サービス プロジェクトから [Insight] > [オブジェクト スキーマ] の順に移動します。
上部の検索バーを選択して、ラベル、キー、または ID を入力するか、ドロップダウン リストから選択します。
ユーザーには、アクセス権限のあるオブジェクト スキーマのみが表示されます。
Insight overview page searches are limited to 20 objects and 10 object types
Insight 概要ページを検索すると、最近表示した結果の上位 20 件のみが表示されます。より多い (または古い) 結果を検索するには、特定のオブジェクト スキーマ内で検索機能を使用します。
または、特定のオブジェクト スキーマ内でオブジェクトを検索できます。
サービス プロジェクトから [Insight] > [オブジェクト スキーマ] の順に移動します。
オブジェクト スキーマを選択します。
[Search objects (オブジェクトの検索)] ドロップダウンを選択して、ラベル、キー、または ID を入力するか、ドロップダウン リストから選択します。
属性値でオブジェクトを検索する
特定の属性値と一致するオブジェクトのオブジェクト スキーマを検索するには、次の手順に従います。
サービス プロジェクトから [Insight] > [オブジェクト スキーマ] の順に移動します。
オブジェクト スキーマを選択します。
[Filter search (フィルター検索)]、ドロップダウンで属性の順に選択して、テキスト文字列、日付範囲、または値を入力します。
[更新] を選択して結果をフィルタリングします。
Search for objects with Insight Query Language (IQL)
特定の Insight クエリ言語ステートメント (IQL) と一致するオブジェクトのオブジェクト スキーマを検索するには、次の手順に従います。
サービス プロジェクトから [Insight] > [オブジェクト スキーマ] の順に移動します。
オブジェクト スキーマを選択します。
[フィルター検索] > [詳細] の順に選択します。
テキスト ボックスに IQL ステートメントを入力します。
[更新] を選択して結果をフィルタリングします。
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