Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
以前「Jira のプロセスとワークフローを自動化する」セクションにあった Jira Cloud Automation に関連するすべてのコンテンツ、新しい Cloud Automation のドキュメントに移動しました。
Jira Service Management の Insight は、Premium と Enterprise のみの機能です。これは、企業管理対象プロジェクトとのみ互換性があります。Insight の詳細についてご確認ください。
1 つのステータスは連続したものではなく、Jira Service Management の Insight の 1 つのオブジェクトに適用できます。たとえば、サーバーが動作しているかどうかに応じて、そのサーバーのステータスは「実行中」または「停止」になります。
Insight にはデフォルトの一連のステータスが含まれますが、新しいステータスを追加して、ネットワーク内のオブジェクトと構成アイテムのさまざまなステータスを示すこともできます。
ステータスはグローバルにすることも、特定のオブジェクト スキーマにのみ適用することもできます。各ステータスには、オプションの説明と一般的なカテゴリ (アクティブ、保留中、非アクティブなど) が含まれます。
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