Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
Jira Service Management の Free プランをご利用の場合、メール テンプレートは編集できません。
この機能にアクセスするには、プランをアップグレードして評価期間を終了してください。評価期間中に機能を有効にする必要がある場合は、アトラシアン サポートにお問い合わせください。
サービス プロジェクトのメール テンプレートによって、標準化されたメッセージを顧客に送信します。
メール テンプレートに翻訳を追加、レビュー、または更新するには、次の手順に従います。
From your service project, select Project settings, then Language support.
リストから任意の言語を選択します。
サイドバー ナビゲーションから [メール テンプレート] を選択します。
適宜、テキスト フィールドの翻訳をレビュー、更新、または追加します。
[保存] を選択します。
メール テンプレートを変更しても自動で翻訳できません。メール テンプレートの言語を変更した場合は、翻訳済みの各言語のメール テンプレートを更新する必要があります。翻訳を最新に保つ方法をご確認ください。
このページは企業管理対象プロジェクト向けです。
サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。
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