サービスリクエスト ワークフローのカスタマイズ
既定のサービス リクエスト ワークフローを、特定のビジネス要件に合わせてカスタマイズできます。サービス クエスト ワークフローをカスタマイズするには、次の手順を実行します。
From your service space, select Space settings, then Workflows.
対象なサービス リクエスト ワークフローの編集アイコン () を選択します。
ワークフローを編集して、ステップやトランジションを追加または削除します。
Learn more about editing workflows.
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