Jira Service Management Cloud アトラシアン製品ドキュメント

Jira Service Management Cloud の使用に関する利用開始ガイドやその他のドキュメント

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企業管理対象プロジェクトを管理者として構成する

エージェントに権限を付与し、顧客がリクエストで支援を得られるように、サービスプロジェクトをセットアップします。

チーム管理対象サービスプロジェクトを管理する

チーム管理対象サービスプロジェクトでは、Jira 管理者による操作を必要とすることなく、チームが自身の作業やプロセスを管理できます。

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サービスプロジェクトエージェントとして顧客を支援する

サービスプロジェクトエージェントとして顧客に効果的に対応する方法をご確認ください。

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アラートとオンコールを使用する

チームのオペレーションを効率化して、オンコールスケジュールの作成やアラートの受信を設定します。

オペレーションを Opsgenie から Jira Service Management に移行する

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Jira Service Management の基盤である Jira の基本情報

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Jira Service Management Cloud への移行

クラウドへの移行を成功させるための計画とセットアップに役立つリソース

ProForma Data Center を Cloud に移行するときに知っておくべきこと

Jira Service Management でフォームを使用する

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データをアセットデータマネージャーで接続、クレンジング、調整する

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