オペレーション グローバル管理者の利用
In Jira Service Management, you can assign the Operations global admin role to users who need to configure settings related to Operations. This role provides all administrative privileges specifically for Operations capabilities, setting it apart from the Product admin role for the Jira administration. While a Product admin can access the administrative features for all Jira products, the Operations global admin role is confined to administrative functions related to Operations capabilities. By default, a Product admin can access all functions an Operations global admin performs.
このロールを他のユーザーに割り当てることができるのは、製品管理者とオペレーション グローバル管理者だけです。
次の表は、各ロールに関連する権限の一覧です。
関数 | 製品管理者 | オペレーション グローバル管理者 |
|---|---|---|
Jira プロジェクト設定へのアクセスと設定 | ✔ |
|
アセットへのアクセスと設定 | ✔ |
|
オペレーション ロールの割り当て | ✔ | ✔ |
オペレーション機能のすべての設定へのアクセス、作成、編集、削除 | ✔ | ✔ |
サイトレベルの設定の管理 (統合、チャット ツール、着信通話、ロールベースの通知、アラート ポリシー、エスカレーション ポリシー、オンコール スケジュールなど) | ✔ | ✔ |
オンコール スケジュールとユーザーの表示 | ✔ | ✔ |
Access All Alerts (すべてのアラートへのアクセス) | ✔ | ✔ |
Delete Alerts (アラートの削除) | ✔ | ✔ |
カスタム ロールの作成 | ✔ | ✔ |
すべてのチームの運用ダッシュボードへのアクセス | ✔ | ✔ |
オペレーション グローバル管理者ロールをユーザーに割り当てるには、次の操作を行います。
自分が製品管理者またはオペレーション グローバル管理者であることを確認します。
サイドバーの [オペレーション] セクションで、[一般設定] > [ロールを割り当て] の順に選択します。
[カスタム ロール] メニューから [Operations global admin (オペレーション グローバル管理者)] を選択します。
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