Jira Service Management でワークフローを使用する

ワークフローを編集するための既定のワークフロー エディターを選択する方法をご覧ください

新しいワークフローを作成して、自分のプロジェクトまたはサイト上の別のプロジェクトにある課題タイプにマッピングする方法をご確認ください。

古いワークフロー エディターのどの機能が新しいワークフロー エディターで利用できるかを確認してください。

ワークフロー、課題タイプ、リクエスト タイプを接続して、サービス プロジェクトで作業を進めるために役立てる方法をご確認ください。

Jira 課題は、課題がそのライフサイクルの間に通過する一連のステータスとトランジションで構成されたワークフローに従います。

ポータルでは顧客にリクエストのトランジションを表示できます。

ワークフロー テンプレートを使用して、リクエスト タイプのワークフローを簡単に置き換える方法の詳細をご確認ください

新しいワークフロー エディターでは、すべてのアクションが 1 か所にまとめられています。