Jira Service Management でワークフローを使用する

ワークフローを編集するための既定のワークフロー エディターを選択する方法をご覧ください

Find out how to create a new workflow and map it to a work type that is in your project or in another project on your site.

古いワークフロー エディターのどの機能が新しいワークフロー エディターで利用できるかを確認してください。

Find out how workflows, work types, and request types connect to help you move work through your service project.

Jira 課題は、課題がそのライフサイクルの間に通過する一連のステータスとトランジションで構成されたワークフローに従います。

ポータルでは顧客にリクエストのトランジションを表示できます。

ワークフロー テンプレートを使用して、リクエスト タイプのワークフローを簡単に置き換える方法の詳細をご確認ください

新しいワークフロー エディターでは、すべてのアクションが 1 か所にまとめられています。