複数のリクエストを同時にトランジションして承認する

ワークフローを通じてリクエストを 1 つずつ移動する代わりに、一括アクションで複数のリクエストを一度にトランジションして承認しましょう。

複数のリクエストを一度にトランジションするには、次の手順に従います。

1. サービス プロジェクトで、移行対象のリクエストがすべて表示されているキューに移動します。

2. アクション バーのチェックボックスを選択してすべてを選ぶか、トランジションしたいリクエストを個別に選択します。

3. アクション バーで [トランジション] を選択します。

4. リクエストをトランジションさせたいステータスを選択します。

5. [確認] を選択し、リクエストを移行します。

複数のリクエストを一度に承認するには、次の手順に従います。

1. サービス プロジェクトから、あなたの承認待ちのリクエストを示す [Requires my approval (自分の承認が必要)] 列に移動します。

2. アクション バーのチェックボックスにチェックを入れてすべてを選ぶか、承認したいリクエストを個別に選択します。

3. アクション バーの [承認] を選択します。

4. [確認] を選択して、リクエストを承認します。