Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
この記事では、現在展開している機能について説明します。これらの機能がサイト上で公開される時期は、リリース ノートまたは Atlassian コミュニティでご確認ください。
アラート通知を受信するには、Opsgenie で少なくとも 1 つの連絡方法を設定する必要があります。
アラート通知を受信するには、メール、SMS、音声通話、モバイル プッシュ通知の 4 つの方法があります。アカウントが作成されると、メール アドレスがデフォルトの連絡方法として自動で追加されます。
Opsgenie 設定の通知ページから、連絡方法をいつでも追加または変更できます。
また、通知ルールを設定して、インシデント発生時に通知を送信するための条件、時間制約、手順を構成できます。Opsgenie で通知設定を作成して管理する方法をご確認ください。
アラート通知を設定するには、次の手順に従います。
サービス プロジェクトで、サイドバー ナビゲーションの [アラート] を開くと Opsgenie に移動します。
Opsgenie から [設定] > [通知] の順に移動します。
メールまたは電話番号を追加して、連絡方法を更新する
管理者の要求に応じて、通知ルールを設定します。
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