Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
Assets Data Manager for Jira Service Management Cloud is a Premium and Enterprise only feature that is currently in Open Beta development. View and vote on our list of upcoming features.
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データ マネージャー クライアントは、システム上でのデータ マネージャーのローカル実行、自動ジョブ実行のスケジュール設定、データのクレンジングとインポートを可能にする 2 つのオンプレミス アプリです。
アダプター クライアントはデータ マネージャーを使用する必要がありますが、Cleanse and Import クライアントを使用すると、データ マネージャーがクレンジングおよびインポート時にスナップショットを作成したり、オブジェクトに関する履歴情報を保持したりできるため、強くお勧めします。
使用するデータ マネージャー クライアントのバージョンを選択する前に、まず現在実行しているオペレーティング システム (MacOS、Linux、または Windows/DOS) と、現在使用しているプロセッサの種類を確認する必要があります。
以下の手順に従って、MacOS 用のデータ マネージャー クライアントをダウンロードして準備してください。
Atlassian Marketplace にアクセスしてデータ マネージャー クライアントをダウンロードします。ダウンロードするファイルは data_manager_clients.zip という名前になります。
Mac の Finder アプリ ([アプリケーション] > [ユーティリティ] > [ターミナル]) に移動して、コマンドライン インターフェイスを開きます。
データ マネージャー クライアント用に新しいディレクトリを作成します。次のコマンドを入力して、ファイルをコピーして解凍します (初回のインストール時にのみ必要 - アップグレードする場合は不要)。
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mkdir /Users/Shared/assets_data_manager
cd /Users/Shared/assets_data_manager
cp ~/Downloads/data_manager_clients.zip assets_data_manager.zip
unzip data_manager_clients.zip
ディレクトリ内には、次の子ディレクトリがあるはずです。
linux-arm64
linux-x64
osx-arm64
osx-x64
win-x64
win-x86
Apple アイコン メニューから [この Mac について] を選択します。
アイテム 「チップ」を探します。
そのアイテムに M1、M2、または M3 と表示されている場合は、ARM64 アーキテクチャに基づく Apple シリコンを搭載した Mac を使用しています。次のように入力して、ディレクトリを ARM64 ディレクトリに変更します。
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cd osx-arm64
そのアイテムに Intel と表示されている場合は、x64 チップ アーキテクチャを使用しています。次のように入力して、ディレクトリを x64 ディレクトリに変更します。
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cd osx-x64
次のように入力して、 データ マネージャー アダプター クライアントをテストします (初回のインストール時にのみ必要 - アップグレードする場合は不要)。
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cd assets-adapters-client
./dm-adapters --help
クライアントが実行され、使用できるさまざまな引数のリストとハッピー トレインの写真が表示されます。
次のように入力して、データ マネージャーの Cleanse and Import クライアントをテストします。
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cd ..
cd assets-cleanse-and-import-client
./dm-cleanseimport --help
クライアントが実行され、使用できるさまざまな引数のリストとハッピー トレインの写真が表示されます。
以下の手順に従って、Linux 用のデータ マネージャー クライアントをダウンロードして準備してください。
Atlassian Marketplace にアクセスしてデータ マネージャー クライアントをダウンロードします。ダウンロードするファイルは data_manager_clients.zip という名前になります。
Linux のターミナルに移動してコマンドライン インターフェイスを開きます (Ctrl + Alt + T)
次のコマンドを入力して、データ マネージャー クライアント用の新しいディレクトリを作成します。
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cd users/shared
mkdir assets_data_manager
cd assets_data_manager
次のように入力して、データ マネージャー クライアントを新しいディレクトリに移動します。
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cp ~/Downloads/data_manager_clients.zip /Users/Shared/assets_data_manager
次のように入力してパッケージを解凍します。
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unzip data_manager_clients.zip
使用している Linux のバージョンによって、解凍ユーティリティがシステムにインストールされている場合とインストールされていない場合があります。次のように入力して解凍ユーティリティをインストールできます。
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sudo apt-get install unzip
パッケージ内には、次のファイルがあるはずです。
linux-arm64
linux-x64
osx-arm64
osx-x64
win-x64
win-x86
アプリケーションメニューでターミナルを開くか、「ターミナル」を検索して開きます。
uname -mと入力し、Enter を押します。
出力が x86_64 の場合、システムは x64 です。次のように入力して、ディレクトリを x64 に変更します (初回のインストール時にのみ必要 - アップグレードする場合は不要)。
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cd linux-x64
出力が aarch64 などの場合、システムは ARM64 です。次のように入力して、ディレクトリを ARM64 ディレクトリに変更します。
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cd linux-arm64
次のように入力して、データ マネージャー アダプター クライアントをテストします。
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cd assets-adapters-client
./dm-adapters --help
クライアントが実行され、使用できるさまざまな引数のリストとハッピー トレインの写真が表示されます。
次のように入力して、データ マネージャーの Cleanse and Import クライアントをテストします。
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cd ..
cd assets-cleanse-and-import-client
./dm-cleanseimport --help
クライアントが実行され、使用できるさまざまな引数のリストとハッピー トレインの写真が表示されます。
以下の手順に従って、Windows/DOS 用のデータ マネージャー クライアントをダウンロードして準備してください。
Atlassian Marketplace にアクセスしてデータ マネージャー クライアントをダウンロードします。ダウンロードするファイルは data_manager_clients.zip という名前になります。
⊞ Windows キー+ X を押して [Windows ターミナル (管理者) (Windows 11 の場合) を選択するか、Ctrl+Shift+P (Windows 10) を押してコマンド プロンプトを開きます。
次のコマンドを入力して、 データ マネージャー クライアント用に新しいディレクトリを作成します (初回のインストール時にのみ必要 - アップグレードする場合は不要)。
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cd c:\users\public
mkdir assets_data_manager
cd assets_data_manager
以下のように入力して、データ マネージャー クライアントを新しいディレクトリに移動します。なお、<user_directory> はクライアントがダウンロードされている適切なディレクトリに置き換えてください。
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copy c:\users\<user_directory>\downloads\data_manager_clients.zip c:\users\public\assets_data_manager
任意の解凍ユーティリティまたは Windows エクスプローラーを使用してパッケージを解凍します。パッケージ内には、次のフォルダーがあるはずです。
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linux-arm64
linux-x64
osx-arm64
osx-x64
win-x64
win-x86
Windows キーと R キーを押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログを開き、「msinfo32」と入力して [OK] を選択します。検索ボックスに システム情報 を入力し、結果を選択してこのアプリを開くこともできます。
アプリの左側にある [システムの概要] タブで、[システムの種類] セクションを見つけて、システムが x64 ベースと x86 ベースのどちらなのかを確認します。
システムが x64 ベースの場合は次のように入力します。
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cd win-x64
システムが x86 ベースの場合は次のように入力します。
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cd win-x86
次のように入力して、データ マネージャー アダプター クライアントをテストします。
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cd assets-adapters-client
dm-adapters --help
クライアントが実行され、使用できるさまざまな引数のリストとハッピー トレインの写真が表示されます。
次のように入力して、データ マネージャーの Cleanse and Import クライアントをテストします。
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cd ..
cd assets-cleanse-and-import-client
dm-cleanseimport --help
クライアントが実行され、使用できるさまざまな引数のリストとハッピー トレインの写真が表示されます。
Atlassian Marketplace のデータ マネージャー クライアントは、新機能の追加、バグの修正、または更新されたツールとの統合の強化のために定期的に更新されます。
データ マネージャー クライアントを更新するには:
データ マネージャー クライアントの既存のバージョンを削除します。
Atlassian Marketplace に移動し、データ マネージャー クライアントの最新バージョンをダウンロードします。
新しいバージョンのデータ マネージャー クライアントを assets_data_manager ディレクトリにコピーし、任意の解凍ユーティリティを使用して解凍します。
最初にインストールしたときと同じ方法で、データ マネージャー クライアントをテストします。
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