通知設定をセットアップする

You can define your notifications preferences in the alert notifications settings.

連絡方法

Jira Service Management では、メール、SMS、音声電話、またはモバイルのプッシュ通知によって通知を送信できます。[アラート通知] タブや Jira モバイル アプリで、連絡方法を追加/編集したり、オン/オフにしたりできます。

通知ルール

アラート通知を受信するタイミングと方法を設定できます。通知をいつ受け取るかを指定して、連絡方法ごとにルールを作成します。通知の受信は最長 1 日遅らせられます。複数のルールを追加でき、ルールはいつでもオンまたはオフにできます。Jira Service Management は、アラートが表示されるまで指定した順序で各メソッドを 1 つずつ試行します。

応答不可 (DND) 設定 - ミュートとクワイエット アワー

You can mute notifications for a specified duration. You can also specify certain time periods of the day as "quiet hours". During the specified hours, Jira Service Management would not send you any notifications. You can override this setting for urgent alerts by adding the OverwriteQuietHours orOverrideQuietHours tag to alerts.

サウンド

設定した通知ルールごとに、さまざまな音のリストから通知の着信音を選択できます。それぞれの通知を種類や好みに基づいて独自のサウンドでカスタマイズするのに役立ちます。この設定は Jira Cloud モバイル・アプリでのみ利用可能です。

(Atlassian Pty. Ltd. は SFX ライセンスの下ですべての着信音とサウンドの権利を取得しています)。

通知設定を確認する

サンプルの手動アラートを作成して通知が期待どおりに機能することを確認するには、次の手順に従います。

1. "アラート" ページに移動します。

2. [その他のアクション] メニューを選択して、[アラートを作成] を選択します。

3. 作成モーダルで、アラートのメッセージを入力します。
   これは、作成するアラートの唯一の必須フィールドです。

4. "対応者" フィールドで名前の入力を開始します。
   入力中にオートコンプリートによって候補が表示されます。名前を選択します。

5. [作成] を選択します。
   これにより、自分のみが受信者となるアラートが作成されます。設定に応じて、この新しいアラートの通知が届くはずです。