Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
ブロックリストを管理する
ブロックリストに登録されたドメインまたはメール アドレスから受信したメッセージは、常に除外されます。受信を拒否するには、ドメインとメール アドレスをブロックリストに追加しましょう。
ブロックリストからドメインとメール アドレスを追加、編集、削除するには、プロジェクト管理者である必要があります。グローバル権限とプロジェクト権限についてご確認ください。
ブロックリストにドメインまたはメール アドレスを追加する
サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定] > [チャンネル & セルフ サービス] > [メール] の順に選択します。
[その他] () > [ブロックリストの管理] の順に選択します。
[+ メール アドレスまたはドメインの追加] を選択します。
ドメイン名 (@ は含めない) またはブロックする特定のメール アドレスを入力します。
[保存] () を選択します。
ブロックリストのドメインまたはメール アドレスを編集する
サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定] > [チャンネル & セルフ サービス] > [メール] の順に選択します。
[その他] () > [ブロックリストの管理] の順に選択します。
変更するドメインまたはメール アドレスの横にある [編集] を選択します。
[ドメインまたはメール アドレスを編集する] > [保存] ()。
ブロックリストからドメインまたはメール アドレスを削除する
サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定] > [チャンネル & セルフ サービス] > [メール] の順に選択します。
[その他] () > [ブロックリストの管理] の順に選択します。
削除するドメインまたはメール アドレスの横にある [削除] を選択します。
特定のドメインからのメッセージを常に受信するには、許可リストに追加します。
現在、ブロックリストでは正確なドメイン一致のみをサポートしています。たとえば、「example.com」というドメインを追加するとします。これは「anyuser@example.com」とは一致しますが、「anyuser@example.com.au」や「anyuser@mail.example.com」とは一致しません。
現在、ブロックリストはワイルドカードやパターン マッチングをサポートしていません。
このページは企業管理対象プロジェクト向けです。
サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。
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