Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
ブロックリストに登録されたドメインまたはメール アドレスから受信したメッセージは、常に除外されます。受信を拒否するには、ドメインとメール アドレスをブロックリストに追加しましょう。
ブロックリストでドメインまたはメール アドレスを追加、編集、削除するには、管理者である必要があります。
ブロックリストでドメインまたはメール アドレスを追加、編集、または削除するには、次の手順に従います。
サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定] > [チャンネル & セルフ サービス] >[メール] の順に選択します。
[その他の操作] () を選択し、[ブロックリスト管理] を選択します。
[+ メール アドレスまたはドメインを追加] を選択して、ドメインをブロックリストに追加します。
ブロックリストで編集または削除するメール アドレスまたはドメインの横にある [編集] または [削除] を選択します。
特定のドメインからのメッセージを常に受信するには、許可リストに追加します。
現在、ブロックリストでは正確なドメイン一致のみをサポートしています。たとえば、「example.com」を追加するとします。これは「anyuser@example.com」とは一致しますが、「anyuser@example.com.au」や「anyuser@mail.example.com」とは一致しません。
現在、ブロックリストはワイルドカードやパターン マッチングをサポートしていません。
このページはチーム管理対象プロジェクト向けです。
サービス プロジェクト サイドバーの左下に、[チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されていない場合は、チーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。
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