Uptime Cloud Monitor と統合する
統合でできるようになること
Jira Service Management の Uptime Cloud Monitor 統合を使用して、Uptime Cloud Monitor 統合アラートを Jira Service Management に転送します。Jira Service Management はこれらのアラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレーションします。
統合による機能
Uptime Cloud Monitor 統合でアラートが有効化されると、統合を通じて Jira Service Management でアラートが自動的に作成されます。
Uptime Cloud Monitor 統合でアラートがクリアされると、Jira Service Management でアラートがクローズされます。
統合をセットアップする
Uptime Cloud Monitor は API 統合です。次の手順でセットアップを行います。
Jira Service Management で Uptime Cloud Monitor 統合を追加する
Uptime Cloud Monitor で統合を設定する
Uptime Cloud Monitor 統合を追加する
The following capabilities are available in Jira Service Management Premium and Enterprise:
双方向の統合
Outgoing integrations at the team level
Integrations at a site level through Settings (icon) > Products (under Jira settings) > Operations
To access Jira Service Management Premium features, you must subscribe to a Service Collection Premium or Enterprise plan.
Adding an integration from your team’s operations page makes your team the owner of the integration. This means Jira Service Management only assigns the alerts received through this integration to your team.
Jira Service Management で Uptime Cloud Monitor 統合を追加するには、次の手順に従います。
Next to Operations in the sidebar, select More actions (), then General configuration.
Select Integrations and then Add integration.
検索を実行して「Uptime Cloud Monitor」を選択します。
次の画面で、統合の名前を入力します。
オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。
[Continue] を選択します。
この時点で、統合が保存されます。[統合を設定する手順] セクションを展開して、API キーをコピーします。
このキーは、後ほど Uptime Cloud Monitor で統合を設定する際に使用します。[統合をオンにする] を選択します。
統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。
Uptime Cloud Monitor で統合を設定する
Uptime Cloud Monitor と Jira Service Management の統合を設定するには、次の手順に従います。
[Settings (設定)] > [Notification Settings (通知設定)] に移動します。
[Destinations (通知先)] で [Opsgenie] を選択します。
API キーを隣のフィールドに貼り付けます。
使用しているインスタンスに応じて、[Domain (ドメイン)] セクションに入力します。
[Add (追加)]、[Save (保存)] の順に選択します。
ペイロードの例
JSON
{
"alertid": 7236982,
"create_time": "2014-02-05T13:03:52Z",
"clear_time": null,
"alert_text": "ogAPI Get 34: opsgenieDescription (Probe Health (min) 99.0% > 1.0%)",
"tags": [
"API",
"OPS"
],
"kind": "active",
"alert_source": "probe",
"details": [
"description",
"Additional Information",
{
"label": "ogAPI Get 34",
"description": "ogAPI Get 34",
"destination": "http://ec2-54x.us-west-2.compute.amazonaws.com:9000/v1/json/alert?customerKey=18sssssxxxxx-8877-6f3xxxxx332e&id=7fd13a5fxxxxxxx9-ca298a7af8c5",
"frequency": "15",
"type": "GET"
}
]
}
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