Sentry と統合する

統合でできるようになること

Sentry は新しいアラートの通知を送信します。Sentry の統合によって、Jira Service Management はこれらのアラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切なユーザーを決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone および Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合による機能

Sentry によってアラートがトリガーされると、Jira Service Management でアラートが作成されます。

統合をセットアップする

Sentry は API 統合です。設定は次の手順で行います。

• Jira Service Management で Sentry 統合を追加する

• Sentryで統合を設定する

Sentry 統合を追加する

Jira Service Management で Sentry 統合を追加するには、次の手順を実行します。

1. チームの運用ページに移動します。

2. 左側のナビゲーション パネルで、[統合]、[統合を追加] の順に選択します。

3. 検索を実行して、「Sentry」を選択します。

4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

6. [続行] を選択します。
   この時点で、統合が保存されます。

7. [統合を設定する手順] セクションを展開して、API キーをコピーします。
   このキーは、後ほど Sentry で統合を設定する際に使用します。

8. [統合をオンにする] を選択します。
   統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

Sentryで統合を設定する

Sentry との統合では、通知者を介した Jira Service Management へのアラート転送がサポートされています。通知者を定義するには、次の手順を実行します。

1. Sentry で、ナビゲーション バーの [設定] を選択します。

2. [統合] > [Opsgenie] の順に選択します。

3. ベース URL を [ベース URL] に入力します。

4. Jira Service Management アカウントの名前を [アカウント名] に入力します。

5. 先ほどコピーした API キーを [Opsgenie Integration Key (Opsgenie 統合キー)] に貼り付けます。

6. [送信] を選択します。

7. 統合に通知を送信するアラート ルールを作成するには、[Add New Alert Rule (新しいアラート ルールを追加)] を選択します。