Jira Service Management の新しいナビゲーション

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Redgate SQL Monitor と統合する

 

Redgate SQL Monitor ロゴ

統合でできるようになること

Jira Service Management は、SQL Monitor との特定のメール統合に対応しています。SQL Monitor は詳細情報とともに Jira Service Management にアラートを送信します。Jira Service Management は SQL Monitor アラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合による機能

  • SQL Monitor でアラートが作成されると、統合を通じて Jira Service Management でもアラートが自動的に作成されます。

  • SQL Monitor でアラートがクローズされると、統合を通じて Jira Service Management でも関連するアラートが自動的にクローズされます。

統合をセットアップする

SQL Monitor はメール統合です。設定は次の手順で行います。

  • Jira Service ManagementSQL Monitor 統合を追加する

  • SQL Monitor で統合を設定する

SQL Monitor 統合を追加する

The following capabilities are available in Jira Service Management Premium and Enterprise:

  • 双方向の統合

  • Outgoing integrations at the team level

  • Integrations at a site level through Settings (icon) > Products (under Jira settings) > Operations

To access Jira Service Management Premium features, you must subscribe to a Service Collection Premium or Enterprise plan.

Adding an integration from your team’s operations page makes your team the owner of the integration. This means Jira Service Management only assigns the alerts received through this integration to your team.

 

Jira Service ManagementSQL Monitor 統合を追加するには、次の手順に従います。

  1. Next to Operations in the sidebar, select More actions (), then General configuration.

  2. Select Integrations and then Add integration.

  3. 検索を実行して、「SQL Monitor」を選択します。

  4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

  5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

  6. [Continue] を選択します。
    この時点で、統合が保存されます。

  7. [統合を設定する手順] セクションを展開してメール アドレスをコピーします。
    このキーは、後ほど SQL Monitor で統合を設定する際に使用します。

  8. [統合をオンにする] を選択します。
    統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

SQL Monitor で統合を設定する

SQL MonitorJira Service Management の統合を設定するには、次の手順に従います。

  1. Redgate SQL Monitor で、[Configuration (構成)] > [Email settings (メール設定)] を選択します。

  2. 先ほどコピーしたメール・アドレスを [通知送信先] に貼り付けます。

  3. 変更を保存します。

さらにヘルプが必要ですか?

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