送信 Amazon SNS と統合する

Amazon SNS では、Apple、Google、Fire OS、Windows デバイスと Baidu Cloud Push を使用して中国の Android デバイスへのプッシュ通知をするシンプルで費用対効果の高いソリューションです。

統合でできるようになること

アラートが作成、承認、またはクローズなどされると、Jira Service Management から SNS トピックにメッセージが送信され、SNS からそのトピックの登録者にこれらのメッセージが配信されて通知されます。トピックの登録者は、メールまたは SMS の送信、AWS Lambda 機能の呼び出し、または HTTP リクエストの送信のいずれかのオプションとして選択されます。

統合による機能

Jira Service Management でアラートが作成、クローズ、承認などされると、Amazon SNS トピックにメッセージが公開されます。

統合をセットアップする

Amazon SNS は送信統合です。設定は次の手順で行います。

• Jira Service Management で送信 Amazon SNS 統合を追加する

• Amazon SNS で統合を設定する

送信 Amazon SNS 統合を追加する

Jira Service Management で送信 Amazon SNS 統合を追加するには、次の手順を実行します。

1. チームの運用ページに移動します。

2. 左側のナビゲーション パネルで、[統合]、[統合を追加] の順に選択します。

3. 検索を実行して [送信 Amazon SNS] を選択します。

4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

6. [続行] を選択します。
   この時点で、統合が保存されます。

7. インテグレーション設定ページの [設定の編集] に移動します。

8. [Authenticate with an Outgoing Amazon SNS account (送信 Amazon SNS アカウントで認証する)] を選択します。

   1. (Amazon SNS からコピーした) トピック ARN を [Topic Arn (トピック ARN)] に貼り付けます。

   2. SNS トピックの地域を選択します。

9. 統合設定ページの [統合を設定する手順] セクションを展開して、API キーをコピーします。
   このキーは、後ほど Amazon SNS で統合を設定する際に使用します。

10. [統合をオンにする] を選択します。
    統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

Amazon SNS で統合を設定する

Amazon SNS と Jira Service Management の統合を設定するには、次の手順を実行してください。

1. Jira Service Management がメッセージを公開できるように SNS トピックを作成します。手順に記載されている CloudFormation テンプレートを使用してください。

2. トピック ARN をコピーします。

3. 自分の AWS アカウントに移動し、[SNS Topics page (SNS トピック ページ)] からアクセス許可を追加するトピックを選択します。

4. [Actions (アクション)] から [Edit topic policy (トピック ポリシーの編集)] を選択します。

5. ユーザーがトピックにメッセージを公開できるようにするには、[Only these AWS users (次の AWS ユーザーのみ)] を選択します。

6. [Update policy (ポリシーの更新)] を選択します。

7. そのトピックのトピック ARN をコピーします。
   このキーは、Jira Service Management で統合を設定する際に使用します。

SNS トピックに送信されるさまざまなアクションについて、メッセージ データの例をご確認ください。