Jira Service Management の新しいナビゲーション

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Netdata と統合する

 

NetData のロゴ

Netdata は、数千ものメトリック、優れた反応を示す視覚化、豊富なインサイトのヘルス アラームを使用して、インフラストラクチャの減速と異常のトラブルシューティングを行います。

統合でできるようになること

Netdata との統合により、Jira Service Management はこれらのアラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール・スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト・メッセージ(SMS)、電話、および iPhone と Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが確認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。

Jira Service Management には Netdata 統合専用の API があり、Netdata は Jira Service Management にアラートを送信し、Jira Service Management はアラートの自動作成を処理します。

統合による機能

  • Netdata は、インフラストラクチャの減速と異常のトラブルシューティングを行って、そこからアラームを作成します。Netdata でアラートが作成されると、統合により Jira Service Management でもアラートが自動的に作成されます。

  • 値が正常に戻ると、Netdata でアラートが解決されます。Netdata でアラートが解決されると、Jira Service Management でもアラートがクローズされます。

統合をセットアップする

NetData は API ベースの統合です。設定は次の手順で行います。

  • Jira Service Management で Netdata 統合を追加する

  • Netdata で統合を設定する

Netdata 統合を追加する

The following capabilities are available in Jira Service Management Premium and Enterprise:

  • 双方向の統合

  • Outgoing integrations at the team level

  • Integrations at a site level through Settings (icon) > Products (under Jira settings) > Operations

To access Jira Service Management Premium features, you must subscribe to a Service Collection Premium or Enterprise plan.

Adding an integration from your team’s operations page makes your team the owner of the integration. This means Jira Service Management only assigns the alerts received through this integration to your team.

 

Jira Service Management で Netdata 統合を追加するには、次の手順に従います。

  1. Next to Operations in the sidebar, select More actions (), then General configuration.

  2. Select Integrations and then Add integration.

  3. 検索を実行して「Netdata」を選択します。

  4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

  5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

  6. [Continue] を選択します。
    この時点で、統合が保存されます。

  7. [統合を設定する手順] セクションを展開して、API キーをコピーします。
    このキーは、後ほど Netdata で統合を設定する際に使用します。

  8. [統合をオンにする] を選択します。
    統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

Netdata で統合を設定する

Netdata と Jira Service Management の統合を設定するには、次の手順に従います。

  1. Netdata で、次のコマンドを使用して health_alarm_notify.conf 内の通知変数を更新します。
    # cd /etc/netdata
    # ./edit-config health_alarm_notify.conf

  2. 以前に Jira Service Management からコピーした API キーの値で OG_API_KEY を宣言します。

  3. Netdata を起動します。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。