Graylog プラグインと統合する
この記事では、Jira Service Management Cloud の一部のお客様に段階的に展開されている、Jira Service Management でネイティブに利用できる新しいアラート機能を取り上げています。ご利用のサイトにはまだ表示されていないか、利用できない可能性があります。
The Graylog (Plugin) integration works with Graylog version 2 and earlier only. If you’re using a newer version, use the Graylog integration. Read how to integrate Jira Service Management with Graylog v3 and above.
概要
統合でできるようになること
Jira Service Management には Graylog 専用のアラート プラグインがあります。詳細情報を含むストリーム アラートを Jira Service Management に送信するには、Graylog 用のこのプラグインを使用してください。Jira Service Management は Graylog アラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone と Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレーションします。
統合による機能
Graylog でアラートが作成されると、統合を通じて Jira Service Management でもアラートが自動的に作成されます。
プラグインをインストールする
Graylog のバージョンに応じて、適切なバージョンのプラグインをダウンロードしてください。
.jar ファイルをプラグインフォルダーにコピーします。.jar ファイルをコピーする方法についてはこちらをご確認ください。
graylog-server を再起動します。
統合をセットアップする
Graylog プラグインは API 統合です。設定は次の手順で行います。
Jira Service Management で Graylog プラグイン統合を追加する
Graylog で統合を設定する
Graylog プラグイン統合を追加する
Bidirectional integrations aren’t supported in Free and Standard plans. All the other integrations are supported at a team level in Free and Standard; however, for their outgoing part to work, you need to upgrade to a higher plan. To add any integration at a site level through Settings (gear icon) > Products (under JIRA SETTINGS) > OPERATIONS, you need to be either on Premium or Enterprise.
統合をチームの運用ページから追加すると、そのチームが統合の所有者になります。つまり、Jira Service Management は、この統合を通じて受信したアラートをチームにのみ割り当てます。
Jira Service Management で Graylog プラグイン統合を追加する方法は以下のとおりです。
Go to Settings > Integrations.
[統合を追加] を選択します。
検索を実行して「Graylog」を選択します。
次の画面で、統合バリアントとして [Graylog (Plugin) (Graylog (プラグイン))] を選択します。
統合の名前を入力します。
オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。
[Continue] を選択します。
この時点で、統合が保存されます。[統合を設定する手順] セクションを展開して、API キーをコピーします。
このキーは、後で Graylog で統合を設定するときに使用します。[統合をオンにする] を選択します。
統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。
Graylog で統合を設定する
Graylog で [アラート] に移動して [通知の管理] を選択します。
[新しい通知の追加] を選択します。
[通知タイプ] で、[Legacy alarm callbacks (レガシー アラーム コールバック)] を選択します。
その後、[Choose Legacy Notification (レガシー通知の選択)] で [Legacy Opsgenie alarm callback (レガシー Opsgenie アラーム コールバック)] を選択します。
[Add alert notification (アラート通知の追加)] を選択し、[保存] を選択します。
さきほどコピーした API URL を [JSM API Url] フィールドに、さきほどコピーした API キーを [JSM API Key (JSM API キー)] フィールドに貼り付けます。[優先度]、[チーム]、[タグ] も追加できます。
[保存] を選択します。
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