Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
この記事では、Jira Service Management Cloud の一部のお客様に段階的に展開されている、Jira Service Management でネイティブに利用できる新しいアラート機能を取り上げています。ご利用のサイトにはまだ表示されていないか、利用できない可能性があります。
Ghost Inspector は、テストの実行時に Webhook 通知を送信します。Jira Service Management の Ghost Inspector 統合によって、Jira Service Management はこれらのアラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレーションします。
さらに、Jira Service Management はテストからアラートにスクリーンショット画像を添付します。また、アラートには画像へのリンクが表示されます。
Ghost Inspector でテストが失敗すると、統合を通じて Jira Service Management でアラートが自動で作成されます。
Ghost Inspector は API ベースの統合です。設定は次の手順で行います。
Jira Service Management で Ghost Inspector 統合を追加する
Ghost Inspector で統合を設定する
双方向統合は Free プランと Standard プランではサポートされていません。他のすべての統合は Free と Standard でチーム レベルでサポートされています。ただし、送信統合を機能させるには、上位のプランにアップグレードする必要があります。Settings (歯車アイコン) > Products (Jira 設定の下) > OPERATIONS からサイト レベルで統合を追加できるのは、Premium プランと Enterprise プランのみです。
統合をチームの運用ページから追加すると、そのチームが統合の所有者になります。つまり、Jira Service Management は、この統合を通じて受信したアラートをチームにのみ割り当てます。
Jira Service Management で Ghost Inspector 統合を追加するには、次の手順を実行します。
チームの運用ページに移動します。
左側のナビゲーション パネルで、[統合]、[統合を追加] の順に選択します。
検索を実行して「Ghost Inspector」を選択します。
次の画面で、統合の名前を入力します。
オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。
[続行] を選択します。
この時点で、統合が保存されます。
[統合を設定する手順] セクションを展開し、API URL をコピーします。
この URL は、後ほど Ghost Inspector で統合を設定する際に使用します。
[統合をオンにする] を選択します。
統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。
Ghost Inspector と Jira Service Management の統合を設定するには、次の手順を実行してください。
Ghost Inspector で、新しいテスト スイートを作成してその中にテストを定義します (まだ作成されていない場合)。
テストの設定に移動します。
[Webhook 設定] に移動します。
以前に Jira Service Management からコピーした API URL を [Add Webhook URL (Webhook URLを追加)] に貼り付けます。
[+] アイコンを選択します。
[保存] を選択します。
JSON
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
{
"type": "result",
"data": {
"__v": 0,
"executionTime": 21641,
"dateExecutionFinished": "2014-12-26T12:44:16.238Z",
"endUrl": "https://www.jsm.com/alert/create",
"dateExecutionStarted": "2014-12-26T12:43:54.597Z",
"startUrl": "https://www.jsm.com/auth/login",
"test": {
"_id": "549d11f534fd04ab414f1bd7",
"name": "Create Alert",
"suite": "549d10e134fd04ab414f1bd6",
"organization": "549c158c8eebf29b7976b7b8"
},
"screenshotCompare": {
"compareSmall": {
"depth": 8,
"format": "PNG",
"oname": "549d580a52a9666f152ffb33-compare.png",
"mtime": "2014-12-26T12:44:18.000Z",
"ctime": "2014-12-26T12:44:18.000Z",
"size": 27425,
"path": "/screenshots/549d580a52a9666f152ffb33-compareSmall.png",
"defaultUrl": "https://ghostinspector.s3.amazonaws.com/screenshots/549d580a52a9666f152ffb33-compareSmall.png",
"dims": {
"w": 320,
"h": 240
}
},
"compareOriginal": {
"depth": 8,
"format": "PNG",
"oname": "549d580a52a9666f152ffb33-compare.png",
"mtime": "2014-12-26T12:44:18.000Z",
"ctime": "2014-12-26T12:44:18.000Z",
"size": 41948,
"path": "/screenshots/549d580a52a9666f152ffb33-compareOriginal.png",
"defaultUrl": "${url}?",
"dims": {
"w": 1024,
"h": 768
}
}
},
"screenshot": {
"small": {
"depth": 8,
"format": "PNG",
"oname": "549d580a52a9666f152ffb33.png",
"mtime": "2014-12-26T12:44:17.000Z",
"ctime": "2014-12-26T12:44:17.000Z",
"size": 11532,
"path": "/screenshots/549d580a52a9666f152ffb33-small.png",
"defaultUrl": "https://ghostinspector.s3.amazonaws.com/screenshots/549d580a52a9666f152ffb33-small.png",
"dims": {
"w": 320,
"h": 240
}
},
"original": {
"depth": 8,
"format": "PNG",
"oname": "549d580a52a9666f152ffb33.png",
"mtime": "2014-12-26T12:44:16.000Z",
"ctime": "2014-12-26T12:44:16.000Z",
"size": 34474,
"path": "/screenshots/549d580a52a9666f152ffb33-original.png",
"defaultUrl": "${url}",
"dims": {
"w": 1024,
"h": 768
}
}
},
"_id": "549d580a52a9666f152ffb33",
"video": {
"path": "/videos/549d580a52a9666f152ffb33.mp4",
"url": "https://ghostinspector.s3.amazonaws.com/videos/549d580a52a9666f152ffb33.mp4",
"dims": {
"w": 1024,
"h": 768
}
},
"screenshotCompareDifference": 0.118959,
"screenshotComparePassing": false,
"passing": false,
"console": [],
"urls": [
"https://www.jsm.com/auth/login",
"https://www.jsm.com/auth/signIn",
"https://www.jsm.com/customer/welcome",
"https://www.jsm.com/alert/index",
"https://www.jsm.com/alert/create"
],
"steps": [
{
"target": "#login",
"command": "click",
"value": "",
"url": "https://www.jsm.com/auth/login",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:43:56.719Z",
"_id": "549d580c52a9666f152ffb34",
"passing": true,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 0
},
{
"target": "#login",
"command": "assign",
"value": "abc@gmail.com",
"url": "https://www.jsm.com/auth/login",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:43:57.897Z",
"_id": "549d580d52a9666f152ffb35",
"passing": true,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 1
},
{
"target": "#password",
"command": "assign",
"value": "123",
"url": "https://www.jsm.com/auth/login",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:43:58.518Z",
"_id": "549d580e52a9666f152ffb36",
"passing": true,
"optional": false,
"private": true,
"sequence": 2
},
{
"target": "#password",
"command": "keypress",
"value": "13",
"url": "https://www.jsm.com/auth/login",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:43:59.098Z",
"_id": "549d580f52a9666f152ffb37",
"passing": true,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 3
},
{
"target": "a[href=/alert/create] > .l.title",
"command": "click",
"value": "",
"url": "https://www.jsm.com/alert/index",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:44:03.269Z",
"_id": "549d581352a9666f152ffb38",
"passing": true,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 4
},
{
"target": "#message",
"command": "click",
"value": "",
"url": "https://www.jsm.com/alert/create",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:44:04.767Z",
"_id": "549d581452a9666f152ffb39",
"passing": true,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 5
},
{
"target": "#message",
"command": "assign",
"value": "asdasd",
"url": "https://www.jsm.com/alert/create",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:44:05.569Z",
"_id": "549d581552a9666f152ffb3a",
"passing": true,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 6
},
{
"target": "input[type=subm]",
"command": "click",
"value": "",
"url": "https://www.jsm.com/alert/create",
"error": "Element not found",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:44:15.885Z",
"_id": "549d581f52a9666f152ffb3b",
"passing": false,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 7
},
{
"target": ".alerts > .alertrow.clearfix.row:nth-of-type(2) > div:nth-of-type(2) > a.message.unseen",
"command": "assertTextPresent",
"value": "asdasd",
"_id": "549d581f52a9666f152ffb3c",
"passing": null,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 8
},
{
"target": "a[href=/alert/create] > .l.title",
"command": "assertTextPresent",
"value": "New Alert",
"_id": "549d581f52a9666f152ffb3d",
"passing": null,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 9
}
],
"viewportSize": {
"width": 1024,
"height": 768
}
}
}
Jira Service Management ではペイロードは次のように解析されます。
JSON
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
{
"passing": true,
"screenshotComparePassing": false,
"executionTime": 21641,
"dateExecutionStarted": "2014-12-26T12:43:54.597Z",
"startUrl": "https://www.jsm.com/auth/login",
"testId": "549d11f534fd04ab414f1bd7",
"testName": "Create Alert",
"testSuite": "549d10e134fd04ab414f1bd6",
"testOrganization": "549c158c8eebf29b7976b7b8",
"steps": [
{
"target": "#login",
"command": "click",
"value": "",
"url": "https://www.jsm.com/auth/login",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:43:56.719Z",
"_id": "549d580c52a9666f152ffb34",
"passing": true,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 0
},
{
"target": "#login",
"command": "assign",
"value": "abc@gmail.com",
"url": "https://www.jsm.com/auth/login",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:43:57.897Z",
"_id": "549d580d52a9666f152ffb35",
"passing": true,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 1
},
{
"target": "#password",
"command": "assign",
"value": "123",
"url": "https://www.jsm.com/auth/login",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:43:58.518Z",
"_id": "549d580e52a9666f152ffb36",
"passing": true,
"optional": false,
"private": true,
"sequence": 2
},
{
"target": "#password",
"command": "keypress",
"value": "13",
"url": "https://www.jsm.com/auth/login",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:43:59.098Z",
"_id": "549d580f52a9666f152ffb37",
"passing": true,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 3
},
{
"target": "a[href=/alert/create] > .l.title",
"command": "click",
"value": "",
"url": "https://www.jsm.com/alert/index",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:44:03.269Z",
"_id": "549d581352a9666f152ffb38",
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 4
},
{
"target": "#message",
"command": "click",
"value": "",
"url": "https://www.jsm.com/alert/create",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:44:04.767Z",
"_id": "549d581452a9666f152ffb39",
"passing": true,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 5
},
{
"target": "#message",
"command": "assign",
"value": "asdasd",
"url": "https://www.jsm.com/alert/create",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:44:05.569Z",
"_id": "549d581552a9666f152ffb3a",
"passing": true,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 6
},
{
"target": "input[type=subm]",
"command": "click",
"value": "",
"url": "https://www.jsm.com/alert/create",
"error": "Element not found",
"dateExecuted": "2014-12-26T12:44:15.885Z",
"_id": "549d581f52a9666f152ffb3b",
"passing": false,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 7
},
{
"target": ".alerts > .alertrow.clearfix.row:nth-of-type(2) > div:nth-of-type(2) > a.message.unseen",
"command": "assertTextPresent",
"value": "asdasd",
"_id": "549d581f52a9666f152ffb3c",
"passing": null,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 8
},
{
"target": "a[href=/alert/create] > .l.title",
"command": "assertTextPresent",
"value": "New Alert",
"_id": "549d581f52a9666f152ffb3d",
"passing": null,
"optional": false,
"private": false,
"sequence": 9
}
],
"testUrl": "https://app.ghostinspector.com/results/549d11f534fd04ab414f1bd7",
"screenshotUrl": "${url}",
"screenshotCompareUrl": "https://ghostinspector.s3.amazonaws.com/screenshots/549d580a52a9666f152ffb33-compareSmall.png"
}
この内容はお役に立ちましたか?