DripStat と統合する
統合でできるようになること
Jira Service Management の DripStat 統合を使用して、詳細情報と共に DripStat アラートを Jira Service Management API に送信します。Jira Service Management は DripStat アラートのディスパッチャーとして機能して、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレートします。
統合による機能
DripStat でアラートは作成されると、統合を通じて Jira Service Management でアラートが自動的に作成されます。
統合をセットアップする
DripStat は API 統合です。設定は次の手順で行います。
Jira Service Management で DripStat 統合を追加する
DripStat で統合を設定する
DripStat 統合を追加する
The following capabilities are available in Jira Service Management Premium and Enterprise:
双方向の統合
Outgoing integrations at the team level
Integrations at a site level through Settings (icon) > Products (under Jira settings) > Operations
To access Jira Service Management Premium features, you must subscribe to a Service Collection Premium or Enterprise plan.
Adding an integration from your team’s operations page makes your team the owner of the integration. This means Jira Service Management only assigns the alerts received through this integration to your team.
Jira Service Management で DripStat 統合を追加するには、次の手順に従います。
[設定] > [統合] の順に移動します。
[統合を追加] を選択します。
検索を実行して「DripStat」を選択します。
次の画面で、統合の名前を入力します。
オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。
[Continue] を選択します。
この時点で、統合が保存されます。[統合を設定する手順] セクションを展開して、API キーをコピーします。
このキーは、後ほど DripStat で統合を設定する際に使用します。[統合をオンにする] を選択します。
統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。
DripStat で統合を設定する
DripStat と Jira Service Management の統合を設定するには、次の手順に従います。
DripStat で [アラート] ページに移動します。
[統合] を選択します。
[Jira Service Management] を選択します。
アクション タイプとして [Opsgenie] を選択します。
以前にコピーした API キーを [API key (API キー)] に貼り付けます。
[保存] を選択します。
これは API 統合なので、カスタム優先度、ペイロード、URL、ヘッダーなどの動的プロパティは使用できません。
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