We're updating our terminology in Jira

'Issue' is changing to 'work item'. You might notice some inconsistencies while this big change takes place.

Crashlytics と統合する

Opsgenie から Jira Service Management にオペレーションを移行したお客様の場合、この統合の新しいインスタンスを Jira Service Management で追加することはできません。編集できるのは、元々 Opsgenie から移行された統合だけです。

現在、Firebase Crashlytics はサポートされていません。

Jira Service Management has a native integration with Crashlytics. Crashlytics can send notifications of crash reports to Jira Service Management API with detailed information. Jira Service Management acts as a dispatcher for these alerts, determines the right people to notify based on on-call schedules – notifies via email, text messages (SMS), phone calls and iPhone & Android push notifications, and escalates alerts until the alert is acknowledged or closed.

統合の機能性

Crashlytics がアラートをトリガーすると、統合を通じて Jira Service Management でアラートが自動的に作成されます。

Jira Service Management で Crashlytics 統合を編集する

Jira Service ManagementCrashlytics 統合を編集するには、次の手順を実行します。

  1. チームの運用ページに移動します。

  2. 左側のナビゲーション パネルで [統合] を選択します。

  3. Crashlytics 統合を検索します。

  4. 必要に応じて統合の設定とルールを編集します。

Crashlytics で統合を設定する

該当する場合はこのセクションの指示に従ってください。

  1. In Crashlytics, go to App settings. Select your app.

  2. Select Jira Service Management under the tab "Service Hooks".

  3. 以前コピーした API キーを "Opsgenie API キー" に貼り付けます。

  4. [Verify (検証)] を選択します。

Crashlytics から送信されたペイロードの例

JSON

{ "event": "issue_impact_change", "payload": { "title": "issue title", "method": "method name", "impact_level": 1, "impacted_devices_count": 16, "crashes_count": 54, "app": { "name": "app name", "bundle_identifier": "foo.bar.baz", "platform": "ios" }, "url": "http://crashlytics.com/full/url/to/issue" } }

JSON

{ "event": "issue_impact_change", "title": "issue title", "method": "method name", "impact_level": 1, "impacted_devices_count": 16, "crashes_count": 54, "app_name": "app name", "bundle_identifier": "foo.bar.baz", "platform": "ios" }

 

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。