Bamboo との統合

統合でできるようになること

Jira Service Management は Bamboo とのメール統合を提供します。この統合を使用して、Bamboo 通知を詳細情報とともにアラートとして Jira Service Management に送信します。Jira Service Management は Bamboo 通知のディスパッチャーとして機能します。Jira Service Management は、オンコール スケジュールに基づいて適切な通知先を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレーションします。

統合による機能

• Bamboo 通知によって "FAILED" または "NOT BUILT" ステータスのイベントが作成されると、メール統合を通じて Jira Service Management でアラートが自動で作成されます。

• ステータスが「成功」のイベントが Bamboo 通知を介して作成されると、それに対応するアラートが存在する場合、メール統合を通じて Jira Service Management でアラートが自動でクローズされます。

• ステータスが「コメント付き」のイベントが Bamboo 通知を介して作成されると、それに対応するアラートが存在する場合、メール統合を通じて Jira Service Management でそのアラートにメモが自動で追加されます。

統合をセットアップする

Jira Service Management が Bamboo から受信するデータの統合と詳細の設定は、次の手順で行います。

• Jira Service Management で Bamboo 統合を追加する

• Bamboo で統合を設定する

Bamboo 統合を追加する

Jira Service Management で Bamboo 統合を追加するには、次の手順を実行します。

1. チームのオペレーション ページに移動します。

2. 左側のナビゲーション パネルで、[統合]、[統合を追加] の順に選択します。

3. 検索を実行して「Bamboo」を選択します。

4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

6. [Continue] を選択します。
   この時点で、統合が保存されます。

7. [統合を設定する手順] セクションを展開してメール アドレスをコピーします。
   このメール アドレスは、後ほど Bamboo で統合を設定する際に使用します。

8. [統合をオンにする] を選択します。
   統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

Bamboo で統合を設定する

Bamboo で統合を設定するには、次の手順を実行します。

1. まだ実行していない場合は、SMTP メールを送信するように Bamboo を設定します。

2. Bamboo ダッシュボードで、[ビルド] > [すべてのビルド計画] を選択します。

3. Jira Service Management からアラートを受信するビルド計画を選択します。

4. 編集アイコンを選択して編集モードに入ります。

5. [通知] タブで [通知を追加] を選択します。

6. Jira Service Management でアラートを受信するイベントを選択します。

7. "対応者タイプ" フィールドで [メール アドレス] を選択します。 

8. Jira Service Management に統合を追加する際にコピーしたメール アドレスを [メール アドレス] に貼り付けます。

9. [追加] を選択して変更を保存します。