Amazon EventBridge と統合する
この記事では、Jira Service Management Cloud の一部のお客様に段階的に展開されている、Jira Service Management でネイティブに利用できる新しいアラート機能を取り上げています。ご利用のサイトにはまだ表示されていないか、利用できない可能性があります。
ルーティング ルールを設定して、データを送信する場所を決定して、すべてのデータ ソースにリアルタイムで反応するアプリ アーキテクチャを構築できます。Amazon EventBridge では、イベントの取り込みと配信、セキュリティ、承認、エラー処理を代行するため、イベント駆動型アプリを簡単に構築できます。
統合でできるようになること
Jira Service Management の Amazon EventBridge 統合を使用して、Jira Service Management のアラート イベントを Amazon EventBridge に転送します。Jira Service Management で統合を作成すると、aws.partner/jsm.com/{{integrationId}} という名前のイベント ソースが自動で作成されます。
統合による機能
イベント ソースに添付されたルールに応じて、アラートイベントは SNS、SQS、Lambda、Kinesis、CloudWatch、SSM などのさまざまな AWS サービスに転送できます。
統合をセットアップする
Amazon EventBridge は発信型の統合です。設定は次の手順で行います。
Jira Service Management で Amazon EventBridge 統合を追加する
Amazon EventBridge で統合を設定する
Amazon EventBridge 統合を追加する
双方向統合は Free プランと Standard プランではサポートされていません。他のすべての統合は Free と Standard でチーム レベルでサポートされています。ただし、送信統合を機能させるには、上位のプランにアップグレードする必要があります。Settings (歯車アイコン) > Products (Jira 設定の下) > OPERATIONS からサイト レベルで統合を追加できるのは、Premium プランと Enterprise プランのみです。
統合をチームの運用ページから追加すると、そのチームが統合の所有者になります。つまり、Jira Service Management は、この統合を通じて受信したアラートをチームにのみ割り当てます。
Jira Service Management で Amazon EventBridge 統合を追加するには、次の手順に従います。
チームの運用ページに移動します。
左側のナビゲーションパネルで、[Integrations (統合)] を選択して、次に [Add integration (統合を追加)] を選択します。検索を実行して「Amazon EventBridge」を選択します。
次の画面で、統合の名前を入力します。
オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。
[Continue] を選択します。
この時点で、統合が保存されます。[統合を設定する手順] セクションを展開して、API キーをコピーします。
このキーは、後ほど Amazon EventBridge で統合を設定する際に使用します。次のパラメーターの値を入力して、送信認証を設定します。
Amazon AWS アカウント ID: AWS アカウントを一意に識別する 12 桁の数字。
リージョン: パートナー イベント ソースを作成する必要がある AWS リージョン。
変更を保存します。
[統合をオンにする] を選択します。
統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。
Amazon EventBridge で統合を設定する
Jira Service Management を通じて統合を作成すると、Amazon EventBridge でパートナー イベント ソースが作成されます。
AWS EventBridge パートナーのイベント ソース ページに移動し、aws.partner/opsgenie.com/{{IntegrationID}} という名前の新しく作成されたイベント ソースを選択し、[Associate with event bus (イベント バスに関連付ける)] をクリックして設定ダイアログに従います。このステップの後、Jira Service Management パートナー イベント ソースの設定が行われます。
Jira Service Management パートナー イベント ソースでイベントを使用するには、AWS EventBridge ルール作成ページに移動して、ルールに Jira Service Management と説明 (オプション) を入力します。Jira Service Management イベントをリッスンするには、[Define pattern (パターンの定義)] セクションで [Event pattern (イベント パターン)] オプションを選択し、[Event matching pattern (イベント マッチング パターン)] セクションで [Pre-defined pattern by service (サービスごとの事前定義パターン)] オプションを選択し、次に [サービス プロバイダー] セクションで [Service partners (サービス パートナー)] オプションを選択し、[サービス名] セクションで [Atlassian - Opsgenie (アトラシアン-Opsgenie)] オプションを見つけてください。
[Select event bus (イベント バスを選択)] セクションで、[Custom or partner event bus (カスタムまたはパートナー イベント バス)] オプション、新規作成した Jira Service Management イベント ソースの順に選択します。[Select targets (ターゲットの選択)] セクションで、Jira Service Management イベント ペイロードをルーティングするターゲットを設定します。この例では、ペイロードを AWS Lambda 関数にルーティングします。必要に応じて、ルールにタグを追加して [作成] をクリックします。
Amazon EventBridge イベント バスに送信されたイベント ペイロードの例
JSON
{
"version": "0",
"id": "c5f44bbb-34de-133d-eaff-5f52ff5ad720",
"detail-type": "Create",
"source": "aws.partner/jsm.com/1b8db399-7dc4-4f40-85fa-0fde193085c9",
"account": "123456789012",
"time": "2019-12-04T13:05:06Z",
"region": "us-west-2",
"resources": [],
"detail": {
"alertId": "66d9ff87-b253-442c-9d4d-5c2c539f9a31-1575464706692",
"message": "Sample alert message!",
"tags": [
"tag1",
"tag2"
],
"tinyId": "318",
"source": "sample.email@gmail.com",
"entity": "entity1",
"alias": "alias1",
"createdAt": 1575464706692,
"updatedAt": 1575464707610000000,
"username": "sample.email@gmail.com",
"userId": "d047b539-a9a8-4475-91f2-30b7fb25a474",
"userFullName": "John Doe",
"description": "Sample alert description.",
"team": "Engineering Team A",
"responders": [
{
"id": "df01caee-345c-4f85-a94f-5b1a4cdfc7f8",
"type": "team",
"name": "Engineering Team A"
}
],
"oldTeams": [],
"teams": [
"df01caee-345c-4f85-a94f-5b1a4cdfc7f8"
],
"teamsForVisibility": [
"df01caee-345c-4f85-a94f-5b1a4cdfc7f8"
],
"actions": [
"action1",
"action2"
],
"tag": [
"tag1",
"tag2"
],
"details": {
"property1": "value1"
},
"priority": "P3",
"status": "open",
"acknowledged": false
}
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