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顧客を組織にグループ化

組織とは、複数のサービス プロジェクトで使用できる顧客のグループです。プロジェクトに組織を追加すると、メンバーはプロジェクトでリクエストを登録して組織で共有できます。また、メンバーは組織のリクエストについて通知を受けて、ヘルプ センター内のリクエスト リストでそれらを表示して検索できます。また、組織がリクエストに追加されると、リクエストは組織のメンバー全員と共有されます。

Jira Service Management の組織では、同じ顧客を複数のサービス プロジェクトに追加する必要がないので、時間を節約できます。

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