About the assignee, reporter, and other people involved in a work item
Read about the different roles people can have on a work item.
'Issue' is changing to 'work item'. You might notice some inconsistencies while this big change takes place.
Now that you’ve learned where to work in your service project, let’s discover how you can help your customers.
About the assignee, reporter, and other people involved in a work item
Read about the different roles people can have on a work item.
Communicate with customers and team members on work items using comments
課題ビューの [アクティビティ] セクションの使用目的、内部でコメントする方法、コメントを顧客と共有する方法について紹介します。
カスタマーの支援が終了したらリクエストをクローズする
リクエストが完了しましたか? 解決済みとしてマークする方法を紹介します。
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