Get to know your Jira Service Management space
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Jira Service Management の新しいナビゲーション
We’re in the process of rolling out these changes and the documentation may not match your experience. Bear with us while we update it to reflect the new changes. More about navigating the new Jira
Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
Quick reference guides for starting your service space
Set up your Jira Service Management space quickly using these reference guides.
Explore a demo service space
We’ve created a demo service space so you can explore different settings and features with sample data.
チームのキューのセットアップ
キューを使用することで、チームではリクエストをさらに管理できます。
リクエスト タイプを使用してリクエストの適切な詳細情報を取得する
Find out how to create request types from your service space.
Involve the people who use your service space
Add people to your service space so that they can work together.
顧客を追加し、顧客が支援をリクエストする方法を確認する
Add customers to your service space so you can start helping them.
カスタマーが支援を得るために使用するチャンネルをカスタマイズする
カスタマーが支援を簡単に得られるようにするために行える、基本的な変更をご確認ください。
Visualize trends in your service space with reports
Take your service space to the next level with reports.
Permissions for your service space and Jira site
Set customer access and space permissions to define who can access and send requests to your service spaces.
コンプライアンス ニーズを満たすようにサービス プロジェクトをセットアップする
Jira Service Management のコンプライアンス設定によって会社のコンプライアンス要件を満たす方法をご確認ください。
サービス プロジェクトをゴミ箱に移動、アーカイブ、復元、削除
サービス プロジェクトをゴミ箱に移動、アーカイブ、復元、削除する方法について説明します。
機能の使用状況を追跡する