サンプル スペースを使ってテスト、試行、学習する
サンプル スペースとその作成方法、利用目的について説明しています。
We're updating our terminology in Jira
'Issue' is changing to 'work item'. You might notice some inconsistencies while this big change takes place.
IT サービス管理の使用を開始する
IT サービス管理プロジェクトを設定する
ITSM プロジェクトをフル活用するために追加で設定する必要がある機能について説明します。
既存のプロジェクトを ITSM テンプレートに移動できますか?
プロジェクトを IT サービス管理テンプレートに移動する方法をご確認ください。
作業カテゴリを任意のサービス プロジェクトに追加する
サービス リクエスト、インシデント、問題、変更、インシデント事後レビューをサービス プロジェクトに追加する方法をご確認ください。
サービス プロジェクトから作業カテゴリを削除する
サービス リクエスト、インシデント、問題、変更、またはインシデント事後レビューをサービス プロジェクトから削除する方法をご確認ください。
What are compatible and incompatible work types?
The fields and workflows of a work type can make it compatible or incompatible with work categories.
Make a work type compatible with an ITSM work category
Access the unique features of service requests incidents, problems, and changes by adding the right fields to your work types.
IT サービス管理テンプレートの詳細について説明します。
IT サービス管理テンプレート、その内容、それを使用すべき理由を説明します。
インシデント、問題、および変更管理機能の更新
Jira Service Management でインシデント、問題、および変更管理機能を更新する方法をご確認ください。
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