カスタマーのリクエストに自身を割り当てる
顧客がサービス プロジェクトにリクエストを送信すると、それらはキュー ページに表示されます。ここで、リクエストを誰かに割り当てることができます。
サービス プロジェクトのデモを確認する
デモ用のサービス プロジェクトを使用するには、IT サービス管理テンプレート以外のテンプレートを使用してサイト上の最初のプロジェクトを作成する必要があります。
操作を試すためのデモ用サービス プロジェクトをご用意しています。さまざまな設定と機能を、実際のプロジェクトで使用する前にサンプル データでお試しください。
デモのサービス プロジェクトに移動するには、次の手順を実行します。
[プロジェクト] > [すべてのプロジェクトを見る] を選択します。
デモ用サービス プロジェクトを選択します。
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アトラシアン コミュニティをご利用ください。