顧客の名前を編集する

こうした変更内容は、以下のサポート ドキュメントに記載されます。

集中型	オリジナル
組織管理者として、[ユーザー] は [ディレクトリ ] タブで確認できます。	サイト管理者または組織管理者として、[ユーザー] は [Product site (製品サイト)] の下で確認できます。

 

Site admins can edit a customer’s full name for all your service projects on your Jira site. Learn more about managing accounts for portal-only customers

この手順は、ご利用のユーザー管理エクスペリエンスによって異なります。

オリジナルのユーザー管理のためにカスタマーの氏名を変更する

1. [設定] () > User management.

2. サイドバーで、[Jira Service Management] を選択します。

3. "ポータルの顧客" ページから、更新したい顧客を見つけて [フルネームを編集] を選択します。

4. 変更を加え、[更新] をクリックします。

リクエストされた顧客の名前は、Jira サイトで更新されます。

一元化されたユーザー管理のためにカスタマーの氏名を変更する

1. [設定] () > User management.

2. 上部のナビゲーション バーから [製品] を選択します。

3. 左側の [サイトと製品] からサイト名を選択します。

4. Jira Service Management の下にあるサイドバーから、[ポータルのみのカスタマー] を選択します。

5. 更新したい顧客を見つけて [フルネームを編集] を選択します。

6. 変更を加え、[更新] をクリックします。

リクエストされた顧客の名前は、Jira サイトで更新されます。